Revue SurfEasy

  • De nombreux serveurs: il y a plus de 1 000 serveurs dans ce réseau VPN. Ces serveurs sont situés dans 28 pays différents et devraient suffire à contourner la plupart des restrictions géographiques.
  • Chiffrement: les données sont chiffrées avec un chiffrement AES 256 bits, un chiffrement de niveau militaire, et presque impossible à pénétrer.
  • Vitesse: le service offre une connexion VPN haut débit sur tout le réseau. L'utilisateur peut s'attendre à obtenir plus de quatre-vingts pour cent de la vitesse d'origine sur le réseau.
  • Juridiction américaine: la société mère est basée aux États-Unis. Nous savons tous que les États-Unis sont l’un des pays à 5 yeux et qu’ils n’ont pas un bon bilan en matière de protection de la vie privée des citoyens.
  • Pas de prise en charge d'IPv6: la prise en charge d'IPv6 sur le client est manquante, ce qui peut compromettre la confidentialité de l'utilisateur sur le réseau.
  • Pas de kill-switch: il n'y a pas de kill-switch sur le client également. Un kill-switch peut arrêter le trafic Web si la connexion VPN s'est arrêtée pour une raison quelconque. Cela évitera ainsi aux données privées de l’utilisateur d’être abusées sur Internet sans la sécurité du VPN.

Présentation

Aperçu rapide ProtocolesOpenVPN, IPSec & IKEv2 PlatformsWindows, Mac, iOS, Android, Amazon, Opera, Chrome JuridictionCanada LoggingQuelques journaux ChiffrementOui Connexions5 Emplacements des appareils28 pays Serveurs1000 Options de paiementCartes de crédit, PayPal, Bitcoins Options de supportTéléphone, Email, Chat Support Prix à partir de 3,99 $ / Mois pendant un an Essai gratuit de remboursement de 7 joursOui

Une société américaine appelée Symantec possède SurfEasy.

Les États-Unis font partie des pays aux 5 yeux et sont réputés pour avoir espionné leurs citoyens. Nous aborderons plus en détail cette juridiction défavorable dans les sections suivantes.

Un fait notable à propos de SurfEasy est que ses applications mobiles sont très populaires. L'application Play Store a enregistré plus de 5 millions de téléchargements de l'application SurfEasy.

Internet avant et après

Le service fait de nombreuses déclarations sur des performances supérieures, une sécurité robuste et une confidentialité stricte.

Nous mettrons toutes ces affirmations à l'épreuve dans cette revue, et le fait que le produit soit si populaire sur certaines plates-formes nous oblige à être minutieux lors des tests.

Cependant, notre objectif principal sera la version de bureau tout au long de l'examen.

Nous passerons en revue la politique de confidentialité en détail et évaluerons la situation de connexion au service. Les tests de vitesse sont également là pour nous aider à juger de la performance du service.

La sécurité est quelque chose que nous ne manquons jamais, et toutes les fonctionnalités de sécurité passeront également par le scanner.

À la fin de cet examen, vous aurez une meilleure connaissance des tenants et aboutissants du produit.

Serveurs

Nous avons maintes fois souligné l’importance du réseau de serveurs. Nous avons expliqué comment un réseau de serveurs dense et vaste permet une connexion VPN plus rapide et plus fiable.

Cela aide si le serveur est à proximité de l'utilisateur car cela conduit souvent à de meilleures vitesses sur le réseau.

De même, s'il y a beaucoup de serveurs dans le réseau VPN, la possibilité de rencontrer un goulot d'étranglement du trafic en raison d'une densité de trafic élevée sur un serveur diminue considérablement.

Et enfin, le nombre de serveurs dans un réseau indique également la popularité du service.

SurfEasy compte plus de 1000 serveurs dans 28 pays au moment de cet examen. Les abonnés du «Plan Ultra» ont accès à l’ensemble des 28 serveurs nationaux. Le reste des utilisateurs avec d'autres plans ne doivent gérer que 16 serveurs.

Si nous examinons les 28 pays, le réseau de serveurs semble dispersé, mais les 16 emplacements de serveur par défaut ne semblent pas suffisants à eux seuls.

Le réseau de serveurs ne semble approprié que pour les utilisateurs d'Amérique et d'Europe. Le reste des régions n’a pas beaucoup de serveurs et les utilisateurs de ces régions sont plus susceptibles d’obtenir un service inefficace en raison de cet inconvénient.

Les serveurs n'ont en aucun cas été triés sur le client. Le service manque également de serveurs dédiés pour des activités telles que le streaming, le partage de fichiers P2P, les jeux, etc.

Les serveurs dédiés permettent aux utilisateurs de choisir plus facilement les serveurs spécialisés pour leurs besoins spécifiques.

Par exemple, les entreprises de médias dans des pays comme la France et les États-Unis rendent l'existence de ces services vraiment difficiles qui permettent le partage de fichiers torrent et P2P via leurs serveurs.

Par conséquent, il est plus probable que le partage de fichiers P2P ne soit pas autorisé si l'utilisateur est connecté à un serveur dans l'un de ces pays. D'un autre côté, il y a quelques pays qui ne craignent pas autant le torrent.

Le service peut avoir des serveurs P2P dédiés avec une large bande passante dans ces pays. Un cas similaire peut être fait pour le reste des activités telles que les jeux et le streaming.

Nous préférons toujours les serveurs dédiés et le tri des serveurs sur un client VPN. Cela rend non seulement le client plus convivial, mais augmente également l'attrait du service.

SurfEasy doit améliorer la couverture du réseau, fournir des serveurs dédiés et activer le tri des serveurs pour garder les utilisateurs intéressés.

Politique de confidentialité

SurfEasy VPN est la propriété de Symantec. C'est une société de logiciels basée aux États-Unis d'Amérique. Ce n'est pas de bon augure dans le monde VPN lorsqu'un pays à 5 yeux est mentionné à côté de la juridiction.

Les États-Unis sont l'un des pays à 5 yeux. Pour ceux qui ne connaissent pas 5-Eyes est un groupe penta-national dans lequel tous les membres ont un système de surveillance robuste, et il est renforcé par le partage des données de renseignement entre ces pays.

La NSA, qui est une agence de renseignement gouvernementale des États-Unis, a également été trouvée impliquée dans l'espionnage de ses propres citoyens.

On ne peut pas s'attendre à ce qu'un tel pays prenne soin de la vie privée individuelle, et par conséquent, les États-Unis sont parmi les endroits qui devraient être évités à tout prix par un service VPN.

Cependant, même après de telles implications possibles, de nombreux services VPN sont basés aux États-Unis. Une raison possible peut être la disponibilité de ressources et d'infrastructures appropriées dans le pays.

SurfEasy affirme avoir une politique de non-journalisation. Mais nous avons du mal à être d'accord avec eux.

Nous avons parcouru la politique de confidentialité du service, et la façon dont elle est rédigée est quelque chose que nous ne pouvons jamais attendre d'une organisation professionnelle qui s'occupe de questions sensibles telles que les données des utilisateurs.

La politique de confidentialité mal rédigée mentionnait que les données de trafic de l'utilisateur telles que l'adresse IP de destination et l'adresse IP d'origine sont collectées. Nous considérons que la journalisation de ces données équivaut à la surveillance de toute l'activité de l'utilisateur à l'intérieur du tunnel.

Mais ils mentionnent également qu'ils ne stockent pas ces informations et ne les utilisent que pour une gestion du trafic basée sur des règles.

Les autres données qu'ils collectent sont l'utilisation de la bande passante, les données d'utilisation temporaires et les données de télémétrie dans l'application.

Ils utilisent des services d'analyse qui utilisent certaines de ces données pour les aider à améliorer le service.

Ils ne l'ont mentionné nulle part dans la politique de confidentialité, mais nous pensons que l'adresse e-mail, ainsi que les journaux de paiement, sont également stockés. La plupart des services en parlent dans leurs politiques de confidentialité, mais comme nous l'avons mentionné précédemment, SurfEasy n'a pas été un très bon exemple en ce qui concerne la rédaction d'une politique de confidentialité.

Parlant de politiques mal rédigées, les conditions de service étaient également pleines de défauts. Il manquait beaucoup d'hyperliens.

La manière dont la politique de confidentialité a été rédigée est une indication du sérieux de l'organisation en ce qui concerne la confidentialité individuelle. La juridiction n'aide pas non plus l'affaire.

Nous pensons qu'ils auraient pu être beaucoup plus transparents dans la politique de confidentialité. Ils auraient dû discuter de toute la collecte de données en détail et essayer d'expliquer à l'utilisateur pourquoi il est nécessaire de collecter ces informations.

Analyse du temps de connexion

N ° d'essai Temps pour établir une connexion (secondes) 16,38 29,56 37,94 410,95 55,96 65,93 76,94 87,73 95,69 1010,07 Moy. Temps en secondes7.715

Le temps de connexion ne fait pas l'objet d'une grande attention lorsque l'on considère un service VPN. Mais ils ne réalisent pas que les temps de connexion donnent beaucoup d'informations sur les performances du client.

Cependant, nous ne négligeons rien lorsque nous examinons un produit. Nous avons donc fait l'analyse du temps de connexion pour SurfEasy.

Le temps moyen de 7,7 secondes pour établir une connexion n'est pas le meilleur, mais cela indique que le client est légèrement plus rapide.

Nous avons rencontré certains services VPN qui donnent un temps de connexion moyen inférieur à trois secondes, et certains qui prennent plus de 25 secondes en moyenne pour se connecter au réseau VPN.

Un domaine qui nous préoccupait dans l'analyse est la cohérence du client car vous pouvez déjà voir que le temps de connexion a continué à varier avec le nombre d'essais.

Nous sommes également tombés sur des moments où le service a cessé de répondre, et nous avons dû fermer l'application de force et l'exécuter à nouveau.

Ceci est une indication du fait que le client ne fait pas partie des clients fiables. L'utilisateur peut rencontrer des scénarios lorsque le client ne se connecte pas au réseau VPN, et il se peut qu'il doive suivre les mêmes étapes que nous.

Cependant, du côté le plus clair, le client ne prend que quelques secondes pour se connecter au réseau.

Test de vitesse

L'importance de la vitesse sur le réseau VPN est évidente. L'utilisateur souhaite disposer d'une connexion sécurisée, mais souhaite en même temps continuer à effectuer toutes les tâches habituelles sur Internet telles que le streaming et les jeux en ligne.

Ces tâches nécessitent des connexions Internet à haut débit. Très souvent, nous avons vu que les services VPN sont chargés de fonctionnalités de sécurité, mais ils sont incapables de fournir des connexions à haut débit.

Il ne peut pas y avoir une plus grande désactivation qu'une connexion Internet lente. Les statistiques suggèrent également que les services qui atteignent le sommet VPN sont le plus souvent les meilleures combinaisons de vitesse et de sécurité.

SurfEasy a raison en matière de vitesse. Nous avons fait le test de vitesse sur le service, et il a dépassé nos attentes.

Nous avons d'abord essayé le serveur «SurfEasy Optimized» qui est leur version de sélection automatique de serveur. La vitesse de sortie que nous avons obtenue était supérieure à 93% de la vitesse initiale.

La vitesse était excellente sur le serveur et nous n'avons rencontré aucun problème de connexion. Briser la barre des 90% permet au service de devenir un club exclusif de services VPN rapides.

Nous avons également essayé quelques autres serveurs sur le réseau. Cependant, nous devons mentionner qu'il n'est pas facile de changer de serveur sur le client.

Nous avons également obtenu plus de 80% de la vitesse d'origine sur le reste des serveurs. Pour les Pays-Bas, le Royaume-Uni et les États-Unis, nous avons obtenu respectivement 83%, 83% et 81% de la vitesse d'origine.

En gardant à l'esprit que ces emplacements de serveurs n'étaient pas à proximité, les vitesses sont excellentes. Un service VPN qui donne plus de 80% de la vitesse initiale sur le réseau de serveurs mérite l’étiquette de «service VPN rapide».

Sécurité

La sécurité sur Internet est devenue une préoccupation plus importante que la sécurité physique des propriétés pour de nombreuses personnes. Il est impossible d'imaginer vivre sans Internet de nos jours.

Les gens mettent quotidiennement des informations sur leur vie sur Internet. Un simple journal des recherches de lunettes par une personne suffit pour connaître ses préférences. C'est la base de la plupart des publicités en ligne de nos jours.

Nous assistons également à une augmentation des cybercrimes, car les cybercriminels réalisent également à quel point il peut être facile de manipuler des personnes à l'aide de leurs données en ligne. Il est assez courant d'assister à de nouveaux types de cyberattaques de nos jours.

La fonction principale d'un service VPN est de garantir la sécurité et la confidentialité des données en ligne de l'utilisateur. Les services VPN doivent garder une longueur d'avance sur les cybercriminels pour réussir dans leur entreprise.

Maintenant que nous avons souligné l’importance de la sécurité en ligne, discutons de toutes les mesures utilisées par SurfEasy pour protéger les données de l’utilisateur.

Les données sont cryptées avec un cryptage AES 256 bits. Il s'agit d'un cryptage de niveau militaire, et c'est le meilleur que tout service VPN puisse offrir.

Il convient également de noter que la majorité des services VPN utilisent ce cryptage car il est pratiquement impénétrable. Les cybercriminels sont également conscients de ces faits.

Par conséquent, la plupart des cyberattaques visent à trouver des failles dans d'autres aspects de sécurité du service plutôt que d'essayer de décrypter les données avec la force brute.

C'est à ce moment que les protocoles et autres fonctionnalités de sécurité deviennent essentiels.

Le support client sur le service nous a informés que les protocoles disponibles sur le service sont OpenVPN et IPSec. Cependant, l'utilisateur n'a aucun moyen de modifier le protocole sur le client.

Nous pensons que l'OpenVPN est utilisé sur les clients de bureau, et le protocole IPSec est utilisé pour les applications mobiles.

Mais nous n'avons aucune sauvegarde concrète de ces informations, et c'est simplement notre attente du service avec deux protocoles.

OpenVPN est le protocole le plus populaire parmi les services VPN car il offre le bon équilibre entre sécurité, vitesse et service. Il existe quelques protocoles plus rapides qu'OpenVPN, mais ils ne sont pas aussi sécurisés qu'OpenVPN.

Avec le protocole OpenVPN et le cryptage des données 256 bits, SurfEasy fournit un service satisfaisant aux utilisateurs.

Mais comme nous l'avons mentionné précédemment, les cybercriminels proposent de nouvelles façons de mettre en péril les données des utilisateurs. Cela nécessite des mesures de sécurité supplémentaires.

Il existe une sécurité Wi-Fi sur le client qui permet à l'appareil de se connecter automatiquement au réseau VPN lorsque l'utilisateur rejoint un réseau non sécurisé. Ces réseaux dangereux peuvent être une connexion Wi-Fi gratuite dans les cafés et les aéroports.

Il n'y a pas de support IPv6 sur ce service. Cela peut provoquer une discordance IP lorsque l'utilisateur est connecté au réseau VPN, et donc entraîner une fuite IP. Une telle fuite peut compromettre la localisation de l'utilisateur, et donc également la confidentialité.

Le kill-switch Internet est également inexistant sur le client. Un kill-switch arrête le trafic Internet si la connexion VPN est interrompue.

Il empêche les données de l'utilisateur de sortir sur Internet grâce à la sécurité du VPN. Le kill-switch devient encore plus critique sur SurfEasy car nous sommes tombés sur une grande partie de la situation lorsque le client a cessé de répondre brusquement.

Cela s'est produit la plupart des fois où nous avons essayé de modifier l'emplacement du serveur. Le fournisseur de services doit résoudre à la fois les problèmes, c'est-à-dire fournir un kill-switch et faciliter le changement de serveur.

On nous a refusé toute information sur les serveurs DNS du réseau. Le service client nous a dit qu'il s'agissait d'informations classifiées.

Nous ne savons pas si le service dispose de ses propres serveurs DNS ou non. Mais certains tests DNS ont indiqué qu'ils utilisent les serveurs DNS publics de Google.

Les mesures de sécurité sur le client doivent être sérieusement renforcées. Tous les services VPN de premier niveau ont les mesures de sécurité dont nous avons discuté.

Et la sécurité des données de l'utilisateur doit être la priorité absolue et est presque nulle.

Interface utilisateur et expérience

L'interface utilisateur a un rôle énorme à jouer en ce qui concerne le succès global du produit. Une interface utilisateur bien conçue présente toutes les fonctionnalités essentielles.

Les utilisateurs apprennent beaucoup de choses sur le service simplement en naviguant dans l'interface utilisateur. Il devrait également être évident qu'une interface utilisateur ne peut être aussi bonne que le produit.

L'interface utilisateur du client SurfEasy n'est pas celle avec le meilleur design. Les priorités de l'interface utilisateur ne se sentent pas non plus au bon endroit.

Il y a tellement de choses qui auraient pu être meilleures en ce qui concerne la conception de l'interface utilisateur. Le fournisseur de services a en quelque sorte estimé que les données VPN gratuites de 100 à 500 Mo seulement avaient plus d'importance que des options telles que le Wi-Fi sécurisé et la sélection de serveurs.

Le client n'a lamentablement pas réussi à mettre en évidence les seules quelques fonctionnalités disponibles sur le client. Le fait que le client continue de planter lorsque l'utilisateur tente de changer de serveur n'aide pas non plus le cas.

L'utilisateur ne se sent jamais maître de l'application lorsqu'il utilise le client. Les options de personnalisation de base sont manquantes, et la fois non pertinente peut être facilement trouvée.

Le premier écran du client montre la position de l'utilisateur sur la carte. Il existe deux menus déroulants dans le coin supérieur droit du client. Le premier est pour les serveurs et le second est le menu d'options.

Le premier écran comporte quatre fenêtres: Accueil, Votre utilisation, Récompenses, Mises à niveau.

La fenêtre "Accueil" affiche l'emplacement virtuel de l'utilisateur sur la carte lorsqu'il est connecté au réseau. Il affiche également l'adresse IP virtuelle.

La fenêtre "Votre utilisation" affiche le volume d'utilisation des données sur une chronologie. Cela peut être utile si la personne utilise la version d'essai et doit surveiller la quantité de données qui lui reste avant l'expiration du service.

La fenêtre "Récompenses" fournit à l'utilisateur des options qui lui permettent de bénéficier d'un volume de données utilisable gratuit. Nous pensons que l'inclusion d'un tel écran était inutile.

Si nécessaire, le fournisseur de services peut placer ces options promotionnelles ailleurs que dans la fenêtre du client. Nous aimerions plutôt voir ici quelques options de personnalisation qui rendraient le client beaucoup plus fonctionnel.

La dernière fenêtre est "Mises à jour" et il est évident à quoi sert cette section.

L'utilisateur peut choisir le serveur dans le menu déroulant présent en haut du client. Nous avons déjà discuté du fait qu'il n'y a pas de serveurs dédiés sur le client. L'utilisateur ne peut même pas trier les serveurs par région.

À côté de l'option serveur, il y a un autre menu déroulant. Ce menu contient toutes les options disponibles sur le client.

Cependant, les seuls que nous avons jugés utiles sont "Sécurité Wi-Fi" et "Aide".

Les options "Sécurité Wi-Fi" permettent à l'utilisateur d'activer la protection et de désactiver les avertissements. L'option "Aide" contient quelques éléments qui incluent également des "journaux de dépannage".

La liste des serveurs est répétée dans le menu des options sous le nom de "Sélectionner une région".

Le kill-switch et les interrupteurs de protection contre les fuites IP sont absents sur le client.

Nous pensons que le service doit à nouveau examiner attentivement l'interface utilisateur. Ils doivent mettre en évidence les options pertinentes telles que la sélection du serveur et la sécurité Wi-Fi plutôt que les options promotionnelles.

Plates-formes et appareils

Le support de la plate-forme SurfEasy n'est pas très impressionnant. Ils ne couvrent que les principales plates-formes.

Le client est disponible pour Windows, MacOS, Android, iOS et Amazon. Le service dispose également d'extensions pour les navigateurs Chrome et Opera.

Le fournisseur de services a choisi de ne pas prendre en charge Linux. La majorité des services VPN fournissent également leur service pour Linux, car beaucoup de gens utilisent encore ce système d'exploitation.

Une autre exclusion surprenante concerne les routeurs. L'utilisateur ne peut pas se connecter au service via un routeur. En règle générale, les services VPN fournissent un support de routeur qui aide l'utilisateur à avoir une couverture VPN pour n'importe lequel de ses appareils.

Sans le VPN du routeur, l'utilisateur ne peut pas disposer d'une connexion sécurisée pour des appareils tels que les téléviseurs intelligents et les consoles de jeu.

L'utilisateur est autorisé à connecter jusqu'à 5 appareils simultanément en utilisant un seul compte. Mais la prise en charge limitée de la plate-forme peut empêcher l'utilisateur de profiter d'une telle fonctionnalité.

Le fournisseur de services doit comprendre que les utilisateurs ont besoin du service VPN pour une variété d'appareils. Il y a tellement d'appareils sur le marché qui utilisent Internet, et ils fonctionnent également sur une variété de plates-formes.

Le fournisseur de services devrait essayer d'inclure plus de plates-formes dans la liste de support. Pour commencer, ils peuvent fournir le service pour les routeurs qui aidera les utilisateurs à faire couvrir la plupart de leurs appareils sous le parapluie VPN.

Assistance client

Les meilleurs services VPN s'assurent qu'ils sont aussi informatifs que possible sur le service. L'utilisateur trouve beaucoup plus facile de faire confiance à un service transparent et informatif avec ses données sensibles.

Une partie de l'information et de l'ouverture sur le produit est le support client. Un excellent service d'assistance client n'est pas nécessairement une assistance par chat en direct 24h / 24 et 7j / 7.

De nombreux services offrant une assistance par chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 ont des notes de service client dérisoires. Un excellent service d'assistance à la clientèle sera fiable, compétent, concis et professionnel.

La page d'assistance sur le site Web du service a également un rôle à jouer si le service a l'intention d'être transparent.

SurfEasy n'a pas de support de chat en direct 24/7. L'utilisateur peut toutefois lui soumettre une requête avec l'adresse e-mail. Ils ont également donné des informations sur les heures de travail, et c'est à ce moment que l'utilisateur doit s'attendre à une réponse.

Nous avons eu quelques questions, nous avons donc également soumis le ticket d'assistance. Nous attendions une réponse dans les 24 heures et nous en avons également reçu une dans les 24 heures.

La réponse a été satisfaisante, mais nous n'avons toujours pas été en mesure d'obtenir des informations sur certains des sujets. On nous a dit que les informations étaient classifiées et qu'ils ne pouvaient pas les partager avec nous.

Tout ce processus consistant à soumettre une requête puis à attendre une réponse aurait pu être évité si la page d'assistance était informative.

Nous avons dû attendre une journée entière pour connaître le protocole et le chiffrement du service. Ces informations doivent être facilement disponibles sur le site Web.

L'information refusée était de savoir s'ils avaient ou non leurs propres serveurs DNS. De nombreux services VPN fournissent ces informations sur le site Web.

Nous pensons que SurfEasy doit être un peu plus ouvert sur le service et les fonctionnalités. Plus ils partageront d'informations avec l'utilisateur, plus il sera facile pour l'utilisateur de faire confiance au service.

Conclusion

Le service VPN a montré des performances médiocres dans toutes les sections sauf la vitesse. La vitesse sur le réseau était excellente, et il ne fait aucun doute dans notre esprit que c'est l'un des VPN les plus rapides.

Le nombre de serveurs, ainsi que les emplacements, sont satisfaisants, mais ils doivent ajouter le tri des serveurs et les serveurs dédiés dans la liste.

Ils doivent également devenir un service plus transparent et proposer une politique de confidentialité professionnelle. Nous avons été surpris par une si faible attention aux détails dans une section aussi vitale.

Le protocole et le cryptage du service sont comparables aux services VPN de premier ordre, mais ils manquent alors de fonctionnalités de sécurité de base telles qu'un kill switch et une protection contre les fuites IP.

La prise en charge de la plate-forme doit inclure beaucoup plus d'appareils pour permettre aux utilisateurs d'avoir une couverture VPN pour la plupart de leurs appareils. Les représentants du service client peuvent également avoir accès à plus d'informations sur le service.

SurfEasy ne manque pas de grand chose mais seulement quelques ajustements ici et là. Mais ils doivent immédiatement concentrer leur attention sur ces problèmes s'ils veulent rester pertinents dans le monde VPN.

Examen du VPN SurfEasy

Simon est un expert mondial reconnu des VPN. Il a testé des centaines de services VPN et ses recherches ont été publiées sur la BBC, le New York Times, CNet et plus encore. Lire la bio complète

Notre verdict

SurfEasy est un VPN sans journaux qui utilise le cryptage OpenVPN et AES-256. Ses applications VPN natives pour Windows, Mac, iOS et Android ne fournissent que des vitesses de connexion moyennes, mais elles débloquent US Netflix et BBC iPlayer. Malheureusement, les applications VPN de SurfEasy peuvent être assez difficiles à utiliser, et elles n'ont pas de kill switch.

SurfEasy est un VPN populaire qui prétend offrir un «VPN sans journal pour chaque appareil». Nous voyons des déclarations comme celle-ci tout le temps, mais nous constatons souvent que les fournisseurs de VPN ne sont pas à la hauteur de ces affirmations.

Par conséquent, nous soumettons toutes les applications VPN de SurfEasy à notre programme de tests intense. Dans notre revue SurfEasy VPN, vous découvrirez les performances de chaque application VPN en termes de confidentialité, de sécurité, de convivialité, etc.

Voici quelques-unes des questions spécifiques auxquelles nous avons répondu dans cet examen:

  • SurfEasy est-il un VPN sûr?
  • Combien coûte SurfEasy?
  • À qui appartient SurfEasy?
  • SurfEasy fonctionne-t-il avec Netflix?
  • Et SurfEasy est-il bon?

Mais avant de plonger dans l'examen, jetons un coup d'œil aux avantages et aux inconvénients de SurfEasy VPN.

Avantages et inconvénients de SurfEasy VPN

Récapitulatif des clés VPN SurfEasy

Data CapUnlimitedSpeed72MbpsPolitique de journalisationPas de journauxFuites de donnéesNoJurisdictionCanada (Five-Eyes Member) ServeursNon divulguéAdresses IP1000 + pays28US NetflixOuiTorrentingRestrictedWorks en ChineNoSupportLive ChatPrix le moins cher 6,49 $ / mois sur 12 moisSite Web officiel

Maintenant, lisez la suite pour voir à quel point SurfEasy est rapide.

Qui est SurfEasy VPN?

La société responsable du VPN, SurfEasy, Inc., est basée au Canada: une nation peu respectueuse de la vie privée.

Après avoir fouillé dans la politique de confidentialité de SurfEasy, Inc., nous avons été un peu alarmés de voir qu'elle:

"Peut collecter et divulguer des informations personnelles, y compris vos données d'utilisation, aux autorités ou agences gouvernementales […] à leur demande ou en vertu d'une décision de justice"

Nous n'aimons pas le langage vague utilisé ici. Étant donné que le Canada fait partie d'une alliance de partage de renseignements avec les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Australie et la Nouvelle-Zélande, nous conseillons aux utilisateurs plus soucieux de leur vie privée de chercher ailleurs.

Dans cet esprit, nous pensons que ce ne sera pas un problème grâce à la politique de journalisation incroyablement minimale de SurfEasy VPN, ce qui signifie qu'aucune de vos activités en ligne ne peut être retracée jusqu'à vous en tant qu'individu.

Au cas où vous vous poseriez la question, la société est dirigée par le PDG Chris Houston, qui semble être un homme dédié à la protection de la vie privée en ligne, donnant même des conférences TED à ce sujet. C'est encourageant à voir.

Siège social mondial de Symantec

SurfEasy a été acquis par la société mère Symantec en 2017, une société américaine de cybersécurité Fortune 500 - vous avez peut-être utilisé son logiciel antivirus populaire.

Symantec a acheté SurfEasy pour 39 millions de dollars à l'ancien propriétaire d'Opera Software (le même Opera qui exécute le célèbre navigateur Web axé sur la confidentialité).

Et il est intéressant de noter que le président de Symantec est Dan Schulman, également PDG et président de PayPal.

Politique de journalisation

À toutes fins utiles, SurfEasy est un VPN sans journaux.

Il ne collecte pas votre adresse IP d'origine, les détails du ou des serveurs auxquels vous vous connectez, ni les applications, services et sites Web que vous visitez lorsque vous êtes connecté au VPN.

Extrait de la politique de confidentialité de SurfEasy

À des fins de dépannage et d'assistance, SurfEasy collecte:

  • Utilisation globale de la bande passante

Mais cela n'est stocké que sur une base temporaire et, plus important encore, non lié à des utilisateurs individuels.

Afin de gérer son réseau, SurfEasy effectuera aussi parfois:

"Analyse en temps réel du trafic Internet et de données, y compris les sites Web de destination ou les adresses IP, les adresses IP d'origine."

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