Examen de la sauvegarde Arq

Arq Backup est un service sympa qui relie plusieurs fournisseurs de stockage afin que vous ayez une expérience de sauvegarde très flexible; vous pouvez même passer à l'ancienne et sauvegarder sur un disque physique. Ce n'est pas aussi polyvalent que CloudBerry, mais son prix est inférieur. Consultez notre revue complète d'Arq pour connaître les avantages et les inconvénients.

Arq Backup a commencé à prendre forme dans l'esprit de son créateur, Stefan Reitshamer, en 2009. Il voulait une application de sauvegarde simple et fiable, mais il ne pouvait pas en trouver une à l'époque, alors il en a construit une. Au départ, il a choisi Amazon S3 comme destination de sauvegarde car il disposait d'une infrastructure solide et d'un stockage illimité. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre revue Amazon S3.

Désormais, Arq Backup peut effectuer des sauvegardes sur plusieurs services cloud et il existe une version distincte appelée Arq Cloud Backup qui comprend son propre espace cloud. Cette version n'est disponible que pour macOS au moment de la rédaction, nous allons donc nous concentrer sur l'application Arq Backup d'origine qui fonctionne comme un centre de contrôle pour votre espace de sauvegarde.

Les lecteurs familiers avec le marché de la sauvegarde dans le cloud pourraient se souvenir de CloudBerry Backup et ils auraient raison de les comparer, mais Arq Backup ne correspond pas tout à fait. En effet, il dispose de moins d'options de stockage auxquelles il peut se connecter, d'une mauvaise conception de l'application et d'un manque de sauvegarde basée sur l'image. Si CloudBerry Backup semble intéressant, apprenez-en plus à ce sujet dans notre revue CloudBerry Backup.

Cela dit, Arq Backup a des avantages qui incluent la sauvegarde sur le stockage local comme l'un des meilleurs fournisseurs de sauvegarde hors ligne, aucune limite de taille de fichier, la gestion des versions de fichier, un cryptage fort et des sauvegardes incrémentielles.

Si cela ne fait pas pencher la balance en faveur d'Arq Backup, et que vous recherchez une solution de sauvegarde qui inclut le stockage et est plus facile à utiliser que les solutions de «centre de contrôle de sauvegarde dans le cloud», consultez notre meilleur tour d'horizon des sauvegardes en ligne pour des idées. Sinon, restez avec nous alors que nous plongeons dans les détails de cette revue Arq Backup.

Forces et faiblesses

Points forts:

  • Option de stockage flexible
  • Sauvegarde en ligne et locale
  • Bon cryptage
  • Aucune limite de taille de fichier
  • Versionnage des fichiers
  • Sauvegardes incrémentielles
  • Confidentialité renforcée

Faiblesses:

  • Peu d'options de stockage
  • Mal conçu
  • Aucune sauvegarde basée sur une image

Alternatives pour Arq Backup

  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde illimitée
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde illimitée
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Uniquement sur Ultimate Plan Unlimited Backup
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde de disque externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde illimitée
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde de disque externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde illimitée
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé

Fonctionnalités

Arq Backup fournit un client de bureau que vous pouvez connecter à plusieurs options de stockage, y compris certains de nos meilleurs fournisseurs de stockage cloud, tels que Dropbox, Microsoft OneDrive et Google Drive. Au total, Arq travaille avec huit fournisseurs dont Wasabi. Wasabi est bon marché, rapide et évolutif. Vous pouvez trouver les détails à ce sujet dans notre revue Wasabi.

La connexion à un stockage cloud vous permet de transformer un stockage cloud simple en sauvegarde en ligne, ce qui vous permet d'utiliser les fonctionnalités de planification, de déduplication et de restauration de sauvegarde automatique d'Arq Backup. Si vous le faites, vos fichiers seront protégés contre les problèmes logiciels ou les pannes de disque dur. De plus, Arq Backup dispose d'un cryptage privé, dont nous parlerons plus en détail dans la section sécurité.

Arq Backup conserve également toutes les versions précédentes des fichiers stockées. Avoir cela est utile car cela peut vous protéger des ransomwares, qui pourraient infecter votre ordinateur.

Vous ne pouvez pas créer de politique de contrôle de version, mais le stockage de nombreuses versions ne devrait pas poser de problème car Arq Backup effectue des sauvegardes incrémentielles, ne transférant que les parties des fichiers qui ont changé plutôt que le fichier entier. La sauvegarde est également continue, ce qui signifie que vous n'aurez pas à vous soucier de la mise à jour de votre sauvegarde.

Le client sauvegarde sans problème et ne limite pas la taille ou le type de fichiers que vous pouvez sauvegarder. Néanmoins, la configuration et la gestion nécessitent plus de travail que les solutions classiques, telles que Backblaze. Pour en savoir plus sur la façon dont Backblaze gère, lisez notre revue Backblaze. Arq Backup n’a pas non plus autant de fonctionnalités que CloudBerry Backup ou Duplicati.

Arq Backup peut sauvegarder sur votre périphérique de stockage connecté au réseau, vous pouvez donc implémenter la règle de sauvegarde 3-2-1 et profiter des avantages de la sauvegarde locale et distante. En plus de cela, vous pouvez utiliser Arq Backup pour sauvegarder sur votre serveur SFTP. Si vous ne connaissez pas le protocole SFTP, lisez notre guide sur ce qu'est FTP.

Contrairement à CloudBerry Backup ou Arq Backup, Duplicati est gratuit. Si cela est important pour vous, consultez notre revue Duplicati. Ce qui manque dans l'arsenal de fonctionnalités d'Arq Backup, c'est la sauvegarde d'image disque et les applications mobiles pour vous permettre d'accéder à votre sauvegarde en déplacement. Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités de sauvegarde et la sauvegarde en ligne, consultez notre bibliothèque de sauvegarde en ligne.

Présentation des fonctionnalités Arq

Sauvegarde

  • Planificateur de sauvegarde
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde basée sur l'image
  • Sauvegarde de disque externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde du serveur
  • Sauvegarde hybride
  • Sauvegarde de l'appareil mobile
  • Sauvegarde illimitée
  • Appareils illimités
  • Limitation de la vitesse
  • Copie de fichiers au niveau des blocs
  • Sauvegarde multithread
  • Restaurer

    • Service de récupération de courrier
    • Accès au navigateur
    • Accès aux applications mobiles
    • Gestion des versions
    • Conservation des fichiers supprimés
  • Sécurité

    • Chiffrement privé
    • Chiffrement au repos
    • Chiffrement TLS en transit
    • Protocole de chiffrement AES 256 bits
    • Authentification à deux facteurs
    • Centres de données renforcés
    • n / a Paramètres du serveur proxy
    • Conforme HIPPA
  • Assistance

    • Assistance 24h / 24 et 7j / 7
    • Assistance par chat en direct
    • Assistance téléphonique
    • Assistance par e-mail
    • Forum des utilisateurs
    • Base de connaissances
    • Partage de fichiers
    • Synchronisation des appareils
    • 30 essais gratuits
  • Tarification

    Vous pouvez acheter Arq Backup pour un montant unique de 49,95 $. Cela vous donne une licence transférable à vie que vous pouvez utiliser pour votre ordinateur ou serveur. Si vous n'êtes pas sûr d'Arq Backup, vous pouvez utiliser l'essai gratuit de 30 jours pour voir comment cela fonctionne.

    Nous avons dit qu'Arq Backup n'est pas fourni avec un espace de sauvegarde en ligne, mais il est important de le souligner car cela signifie que vous devrez faire un achat séparé et que cela nécessitera un abonnement mensuel ou annuel.

    Bien que cela puisse décourager certains utilisateurs, d'autres en bénéficieront car cette approche rend Arq Backup plus flexible. Loin d'être un inconvénient, cette approche offre à Arq Backup beaucoup plus de flexibilité que les options de sauvegarde en ligne telles que Carbonite et IDrive.

    Arq Backup propose actuellement huit options cloud: Amazon Drive, Amazon S3, Amazon Glacier, Dropbox, Google Drive, Google Cloud Storage, Backblaze B2, Microsoft OneDrive, Wasabi et tout serveur compatible Amazon S3. Si vous ne savez pas lequel répondra le mieux à vos besoins, Arq garde une page pour vous aider à décider.

    Beaucoup de ces solutions figurent sur notre meilleure liste de comparaison de stockage cloud, alors consultez-la si vous avez besoin de connaître les détails sur les services. D'autres sont ce que l'on appelle des solutions d'infrastructure en tant que service. Nous avons le meilleur d'entre eux dans notre article sur le meilleur IaaS cloud pour l'hébergement de fichiers.

    La plupart des utilisateurs seront satisfaits de la sélection d'Arq Backup, mais ce n'est pas aussi impressionnant que les plus de 60 fournisseurs disponibles avec CloudBerry Backup. Vous devez également payer seulement 29,99 $ pour la licence de bureau CloudBerry Backup.

    Facilité d'utilisation

    Les clients de bureau d'Arq Backup sont disponibles pour Windows et macOS. L'installation ne prend pas longtemps et une fois que vous démarrez le client, il vous guidera tout au long de la configuration de votre plan de sauvegarde. Le guide n’est cependant pas exhaustif. Vous devrez encore modifier de nombreux paramètres ultérieurement.

    Le client est simple à utiliser si vous avez des connaissances techniques, mais il ressemble à un produit des années 90. Vous ne serez pas non plus impressionné par son attrait. Vous devrez utiliser les menus déroulants en haut de la fenêtre ou la barre latérale pour interagir avec l'application.

    Cela contraste fortement avec les gros boutons colorés et les opérations en un clic que nous attendons de solutions plus intuitives sur le marché de la sauvegarde dans le cloud. Si vous ne souhaitez pas travailler pour maintenir votre plan de sauvegarde, vous devez choisir un service tel que Backblaze ou Carbonite, qui offrent tous deux du stockage.

    Cela dit, si vous souhaitez choisir et configurer votre stockage, CloudBerry Backup vous offre plus de fonctionnalités et d'options, est plus convivial et semble plus attrayant.

    Vous ne pouvez pas accéder à votre sauvegarde lorsque vous n'êtes pas à proximité de votre ordinateur, car Arq Backup ne dispose pas d'applications mobiles. Si vous le souhaitez et que vous avez besoin de sauvegarder vos données mobiles, le mieux est d'utiliser IDrive. Contrairement à la plupart des solutions de sauvegarde, il peut sauvegarder des données mobiles en plus des photos et des vidéos. En savoir plus à ce sujet dans notre revue IDrive.

    Sauvegarde et restauration de fichiers

    Après avoir installé Arq Backup, vous devrez sélectionner une destination de sauvegarde.

    Comme nous l'avons dit, vous pouvez choisir entre huit options de stockage cloud. D'autres options incluent la sauvegarde SFTP sur votre propre serveur ainsi que la sauvegarde sur un disque externe ou un périphérique NAS.

    Pour nos tests, nous avons choisi de sauvegarder nos données sur Google Drive. Se connecter à celui-ci est simple. Tout ce que vous avez à faire est de saisir vos informations d'identification Google et d'autoriser Arq Backup à accéder à votre disque.

    Après cela, vous devez configurer un mot de passe de chiffrement. Arq Backup ne le saura pas, vous seul le saurez, et à cause de cela, vous perdrez l'accès à votre sauvegarde si vous l'oubliez.

    Par défaut, Arq Backup sélectionne le lecteur C à sauvegarder. Vous pouvez changer cela et modifier votre planification de sauvegarde si vous le souhaitez. De plus, vous pouvez ajouter des fichiers d'exclusion de votre sauvegarde par extension ou par nom de fichier ou de dossier. Ce qui manque, c'est une option permettant de sélectionner les types de fichiers ou les dossiers les plus courants pour la sauvegarde.

    Arq Backup exécute des sauvegardes toutes les heures, mais vous pouvez modifier la planification à partir du volet des préférences des destinations en double-cliquant sur votre destination ou en sélectionnant la destination et en cliquant sur le bouton «modifier». Vous pouvez les configurer pour qu'ils s'exécutent à des intervalles d'un certain nombre d'heures, à une heure précise de la journée ou manuellement.

    La fenêtre des préférences avancées vous permet de sélectionner une option appelée "sauvegardes minces de l'heure à la journée à la semaine". Si vous le faites, Arq enregistrera toutes vos sauvegardes horaires des dernières 24 heures, toutes vos sauvegardes quotidiennes du mois dernier et les sauvegardes hebdomadaires jusqu'à ce qu'une limite de stockage que vous avez définie soit atteinte.

    Arq Backup exécute le processus de déduplication automatiquement, ce qui signifie que le même contenu de fichier ne sera pas stocké plusieurs fois.

    Pour restaurer des fichiers, vous devez utiliser la hiérarchie de restauration dans la barre latérale de gauche. Une fois que vous avez trouvé les fichiers que vous souhaitez restaurer, vous devez cliquer sur la restauration spécifique dans le volet central. Vos fichiers apparaîtront dans le volet central. Sélectionnez ce que vous voulez et cliquez sur le bouton «restaurer» près du bas. L'ensemble du processus semble maladroit et pourrait être plus convivial.

    Vitesse

    Les sauvegardes initiales peuvent prendre un certain temps, en fonction de la quantité de données que vous devez protéger et de votre proximité avec un serveur. Dans ce cas, cela signifie un serveur de Google Drive. En raison du réseau mondial de Google, les vitesses sont généralement rapides. Vous pouvez en savoir plus sur les performances de Google Drive dans notre examen de Google Drive.

    Pour évaluer Arq Backup, nous avons effectué des tests de chargement et de téléchargement à l'aide d'un dossier zippé de 1 Go. Nous avons utilisé une connexion WiFi depuis Belgrade, en Serbie, avec une vitesse de téléchargement de 6 mégabits par seconde et une vitesse de téléchargement de 100 Mbps.

    Première tentative: Deuxième tentative: Temps de téléchargement moyen00: 25: 1000: 26: 1600: 25: 43 Temps de téléchargement00: 15: 2400: 15: 1900: 15: 23

    La vitesse moyenne pour un téléchargement de 1 Go était de 25 minutes et 43 secondes, ce qui est un excellent résultat étant donné que certains services prennent près d'une heure. Une fois que vous avez terminé votre téléchargement initial, les choses avanceront encore plus rapidement grâce à l'algorithme de copie de fichiers au niveau des blocs d'Arq Backup, qui ne transfère que les parties modifiées des fichiers déjà téléchargés.

    Les résultats du test de téléchargement ne sont pas aussi optimistes. Arq Backup a pris 15 minutes et 23 secondes en moyenne, ce qui est beaucoup plus lent que la minute que cela devrait prendre en théorie.

    Si Arq prend trop de votre bande passante, vous pouvez la limiter en définissant une limite ou en la ralentissant lorsque vous utilisez votre connexion Internet à d'autres fins.

    Sécurité

    Comme mentionné, Arq Backup vous permet d'utiliser votre propre mot de passe pour créer une clé de cryptage, ce qui signifie qu'il dispose d'un cryptage privé. Cela signifie que vos fichiers seront brouillés avant de quitter votre ordinateur et chiffrés jusqu'à ce que vous les restauriez.

    De cette façon, quel que soit le service de stockage que vous utilisez, il ne pourra ni lire ni analyser vos fichiers. Le niveau de cryptage utilisé est AES 256 bits.

    Arq Backup utilise le protocole SSL pour protéger vos fichiers en transit. L'attaque de l'homme du milieu est un exemple de menace posée lors du transfert.

    Ce sont toutes les mesures de sécurité qu'utilise Arq Backup. Au-delà, le niveau de sécurité et de confidentialité que vous obtenez dépend du fournisseur de stockage que vous utilisez. Tous les fournisseurs disponibles stockent les données sur des serveurs RAID dans des centres de données sécurisés capables de résister aux catastrophes naturelles et aux attaques physiques et virtuelles. Vos données doivent être en sécurité quel que soit le service que vous choisissez.

    Confidentialité

    Le cryptage privé empêchera quiconque de lire vos fichiers, vous n'aurez donc pas à vous en soucier, mais nous avons vérifié la politique de confidentialité d'Arq Backup pour les clauses suspectes concernant le traitement de vos informations personnelles.

    La politique de confidentialité est courte et claire. Il indique qu'Arq Backup recueille des informations personnelles lorsque vous les fournissez et lorsque vous utilisez le service. Vous fournissez vos coordonnées, y compris votre nom et votre adresse e-mail, lors de votre inscription. Lorsque vous achetez une licence sur la boutique en ligne Arq Backup, vous donnez vos informations de compte financier, mais Arq Backup ne les stocke pas.

    Arq Backup reçoit également des informations lorsque vous le contactez, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres données que vous choisissez de fournir.

    Comme de nombreux services, Arq Backup peut collecter certaines informations automatiquement à partir de votre appareil. Les informations peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, le système d'exploitation, etc.

    Arq Backup utilise les informations de contact pour envoyer par e-mail les reçus d'achat, les notifications de mise à jour logicielle, les notifications de mise à jour de sécurité et quelques e-mails utiles pour commencer. Il peut également envoyer des e-mails promotionnels de temps à autre. Il promet de ne pas vendre vos informations à des tiers.

    La base juridique de la collecte d'informations personnelles est la suivante:

    «Cependant, nous ne collecterons normalement vos informations personnelles que (i) lorsque nous en avons besoin pour exécuter un contrat avec vous; (ii) lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas annulé par vos droits; ou (iii) lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Nous avons un intérêt légitime à développer nos services et à communiquer avec vous si nécessaire pour les fournir, par exemple lorsque vous répondez à vos questions, améliorez notre logiciel ou entreprenez du marketing. "

    Si vous n'aimez pas ces pratiques, vous pouvez vous désabonner de la réception de certains e-mails promotionnels. Vous pouvez également désactiver les cookies si certains aspects d'Arq Backup ne fonctionnent pas. Vous pouvez également demander l'accès aux informations associées à votre compte en envoyant un e-mail à [email protected] backup.com.

    Arq Backup ne conserve les informations personnelles qu'elle recueille auprès de vous que si elle a un besoin professionnel permanent et légitime de le faire. Cela correspond au fonctionnement de la plupart des services et nous n'avons pas trouvé de clauses suspectes.

    Assistance

    Vous pouvez utiliser la documentation fournie pour obtenir de l'aide sur votre problème. Il ne contient pas beaucoup d'articles, mais ils sont clairs, ont des captures d'écran et sont faciles à suivre. Il n’existe cependant pas d’option de recherche. Si les articles ne vous aident pas, vous pouvez contacter l'assistance.

    Pour ce faire, vous devez envoyer un e-mail à [email protected] Arq Backup indique qu'il essaie de répondre aux e-mails dans un délai d'un jour ouvrable. Nous avons envoyé un e-mail avec des questions pour tester cela, et la réponse est arrivée dans 10 heures.

    Les autres formes d'assistance, telles que le chat, les forums d'utilisateurs et le téléphone, ne sont pas disponibles.

    Le verdict

    Malgré la nette impression qu'Arq Backup a été conçu par un ingénieur, il s'agit d'un outil de sauvegarde décent. Cela dit, il existe de bien meilleures options, nous vous recommandons donc de les parcourir pour trouver des idées.

    Ces services de sauvegarde, notamment Zoolz Home Backup, Acronis True Image et d'autres que nous avons mentionnés, coûteront probablement moins cher une fois que vous aurez pris en compte le coût de stockage.

    Si vous avez besoin d'un outil avec des capacités similaires, optez pour CloudBerry Backup. Si vous êtes un utilisateur de macOS, lisez notre article Time Machine vs Arq Backup vs Duplicati vs CloudBerry Backup.

    Nous aimerions connaître vos expériences avec Arq Backup, alors n'hésitez pas à publier des commentaires. Si vous utilisez un autre outil pour créer vos sauvegardes, nous aimerions également en entendre parler. Merci d'avoir lu.

    4 réflexions sur «Arq Backup»

    J’ai essayé Arq pour remplacer CrashPlan. Je vais probablement l’abandonner, en espérant que Cloudberry répondra mieux à mes besoins.

    Arq fait un gros problème sur l'utilisation d'un format de sauvegarde standard. Je ne sais pas si cela signifie que d’autres programmes de sauvegarde dans le cloud peuvent lire ses archives. Je serais intéressé par les commentaires à ce sujet.

    Votre liste de fonctionnalités pour Arq indique "Conserve les fichiers supprimés: 30". Je vous suggère de lister ceci dans la section Inconvénients en haut.

    Vous avez remarqué des problèmes avec une fenêtre trop grande pour un petit écran. J'ai eu un problème différent avec les fenêtres de taille fixe. J'exécute généralement le grossissement de mon affichage Windows à 125%. Cela a provoqué un écrêtage et m'a obligé à ajuster certains paramètres à l'aveugle en utilisant tab et entrer. La réponse de l'assistance était «Arq ne prend pas en charge la mise à l'échelle de l'affichage sous Windows». Duh! Cela correspond à votre jugement "ressemble à 1995": pas de défilement ni de redimensionnement.

    La planification des sauvegardes locales et cloud fonctionne mal ensemble. Si la sauvegarde dans le cloud prend des semaines (et la mienne allait le faire), aucune autre sauvegarde ne s'exécute entre-temps. J'ai défini l'option de pause sur la sauvegarde dans le cloud pour donner à ma sauvegarde locale une chance de s'exécuter, mais il s'avère que l'option de pause, bien qu'elle soit dans les options de destination, est en fait une option d'application et ne permet pas à une sauvegarde différente de démarrer. L'assistance ne pouvait que suggérer «d'arrêter périodiquement Arq» pour autoriser la sauvegarde locale. Ceci est bien sûr inacceptable, car cela peut entraîner la non-sauvegarde des fichiers pendant des semaines. Une action manuelle pour les sauvegardes est totalement inacceptable. (Ma règle: la sauvegarde est ennuyeuse, et ne se produira pas si vous devez y penser.)

    Arq ne peut pas envoyer de notifications par e-mail en utilisant le port habituel 465, même si un client de messagerie sur le même ordinateur utilisait ce port. Au lieu de cela, Arq nécessite le port 587. Le support technique a fourni ces informations. Cependant, tous les fournisseurs n'acceptent pas ce port pour SMTP: fastmail.com le fait, mais yahoo.com ne le fait pas.

    Après une séquence de reconfiguration du calendrier de sauvegarde, ArqAgent a commencé à utiliser 100% d'un CPU. La réponse de l'assistance a été «définir le niveau de journalisation sur Débogage, puis» envoyer le fichier journal par e-mail. Bien sûr, je ne pouvais pas faire ce dernier, car le problème, bien que grave, n'était pas reproductible. Les applications doivent par défaut conserver des informations pour diagnostiquer les problèmes majeurs (bien que l'échec de le faire soit courant).

    J'utilise Arq car il n'y a pas d'alternative, mais je n'en suis pas satisfait.

    J'ai un problème avec Arq utilisant 100% d'un noyau. Ils prétendent être natifs de Windows, mais ce n'est pas vrai. C'est une application .Net.

    Le code open source a été créé par Arq, donc c'est vraiment juste une documentation publique de leur format propriétaire.

    L'autre point négatif est qu'il recherche les modifications de fichiers qui peuvent prendre 15 minutes et fixer un cœur de processeur, et n'a pas de support en temps réel. Donc, planifier une fois par heure n'est qu'une perte de ressources. Je dois planifier à intervalles de 4 heures.

    J'utilise Arq sur nos Mac depuis environ 10 ans. Arq a considérablement développé son service depuis les débuts et le support client est au-delà de l'excellence.

    Je sauvegarde actuellement trois Mac sur un compte Dropbox.

    J'ai essayé plusieurs autres services dont BackBlaze, Spider Oak, Carbonite, etc. Certains offrent quelques fonctionnalités que j'aimerais voir dans Arq, mais je suis toujours retourné à Arq (en fait, je ne l'ai jamais quitté, vient de tester les autres).

    Le prix est plus que raisonnable, et bien que je n’aie eu que quelques questions ou préoccupations au fil des ans, elles ont été traitées immédiatement par l’assistance Arq. Cela signifie beaucoup dans mon livre.

    Si vous recherchez beaucoup de "bonbons pour les yeux" dans une application, vous risquez d'être déçu. Je suis plus impressionné par ce qui fonctionne et fonctionne bien et est soutenu par des professionnels.

    Examen de la sauvegarde Arq (version 5)

    Examen Arq ABckup 5

    Fonctionnalités - 80%
    Convivialité - 85%
    Sécurité - 95%
    Assistance - 89%
    Tarification - 94%

    Une solution de sauvegarde cloud sécurisée et performante, quoique un peu basique. Des conditions de licence très équitables en font un outil idéal pour ceux qui recherchent une solution de sauvegarde de bonne valeur pour une utilisation sur plusieurs appareils.

    Sauvegarde Arq v5

    Arq Backup 5 est une solution de sauvegarde dans le cloud qui met l'accent sur la simplicité, la sécurité et le rapport qualité-prix. Tous les principaux fournisseurs de stockage dans le cloud sont pris en charge, y compris Amazon S3, Backlaze B2 et Dropbox, ce qui signifie que vous pouvez sauvegarder vos données importantes vers un ou plusieurs fournisseurs de votre choix.

    Arq est proposé au prix unique de 49,99 $ et est autorisé par utilisateur, ce qui signifie que c'est potentiellement une très bonne affaire pour ceux qui travaillent sur plusieurs PC par rapport au prix plus traditionnel «par appareil» souvent trouvé avec les solutions de sauvegarde. Il existe également une option de mise à niveau vers une licence de mise à niveau à vie, ce qui signifie que pour 29,99 $ supplémentaires, les utilisateurs auront accès à toutes les nouvelles versions du logiciel Arq chaque fois qu'elles sont publiées à vie. Dans l'ensemble, ce prix est très compétitif, ce qui fait qu'Arq semble idéal pour ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix!

    Il est également agréable de voir la sécurité prise au sérieux avec une approche «zéro connaissance» en voyant toutes les données chiffrées sur le PC lui-même avec un mot de passe privé avant d'être transférées vers le stockage en nuage (lorsqu'il est activé et un mot de passe défini). Dans ce scénario, ni Arq ni le service de stockage cloud n'auront accès à vos données!

    Fonctionnalités

    • Logiciel de sauvegarde sécurisé, fiable et facile à utiliser
    • Large gamme de fournisseurs de stockage cloud pris en charge
    • Contrôlez facilement la conservation des versions de sauvegarde et les coûts de stockage
    • Interface un peu basique (et légèrement peu intuitive)
    • Prend uniquement en charge les sauvegardes au niveau des fichiers (pas de sauvegardes d'image)
    • L'intervalle de planification minimum est toutes les heures
    • Prise en charge impressionnante du chiffrement et de la compression
    • Option pour les rapports de sauvegarde par e-mail (nécessite SMTP)
    • Une licence à vie (avec mises à niveau) est potentiellement très intéressante

    Convivialité

    Installation d'Arq Backup

    L'installation d'Arq a été très rapide, il suffit de télécharger et d'exécuter le programme d'installation et quelques secondes après l'exécution, l'installation était terminée et j'ai été accueilli par l'écran d'accueil.

    Sauvegarde avec Arq backup 5

    Une fois sur l'écran d'accueil, il devient immédiatement évident qu'Arq a sa propre façon de faire les choses, la mise en page assez simpliste est une question de forme sur fonction et vous n'êtes pas bombardé de menus, boutons, graphiques et autres inutiles.

    Au lieu de cela, lors de la configuration de votre première sauvegarde, il est clair qu'Arq est en grande partie construit autour de l'idée de stockage cloud externe. Les jeux de sauvegarde en tant que tels ne sont pas pris en charge, cependant, chaque fournisseur de stockage dans le cloud peut être considéré comme un jeu de sauvegarde à bien des égards (par exemple, vous pouvez avoir toutes vos photos et vidéos sur Amazon S3 et tout le reste vers Backblaze B2).

    Pour les besoins du test, je vais connecter Arq à mon compte Backblaze B2, cela implique d'abord la génération d'une clé d'accès pour Arq sur la console d'administration B2 ainsi que la création d'un bucket séparé pour stocker mes fichiers.

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    Une fois le bucket et la clé API configurés sur Backblaze, nous pouvons commencer à configurer notre première sauvegarde en allant dans la fenêtre Préférences et sous l'onglet de destination en cliquant sur Ajouter.

    Arq fournira à ce stade une liste des options de stockage dans le cloud prises en charge, en plus de la possibilité de sélectionner un dossier local sur votre PC / disque dur externe ou solution NAS.

    Une fois qu'un emplacement de stockage a été sélectionné (Backblaze B2 dans mon cas) Arq demandera éventuellement des informations d'identification pour accéder au stockage, c'est ici que la clé API pour Backblaze créée précédemment doit être saisie. Une fois authentifié, vous serez alors invité à créer un bucket ou à sélectionner dans une liste de buckets à utiliser pour cette sauvegarde.

    Au cours de cette configuration, Arq demandera également de définir un mot de passe de chiffrement, ce qui est facultatif bien que fortement recommandé. Si vous définissez le mot de passe, souvenez-vous qu'il n'y a aucun moyen de récupérer ce mot de passe, alors assurez-vous de ne pas l'oublier!

    D'autres options qui peuvent être configurées dans la fenêtre des préférences incluent les alertes par e-mail (nécessite des informations d'identification SMTP), les limites de transfert de bande passante et si nécessaire les réseaux WiFi spécifiques qui doivent être connectés pour que le transfert commence.

    Une fois que toutes les préférences ont été définies, nous pouvons retourner à l'écran d'accueil et commencer à ajouter des dossiers à la sauvegarde. Pour ce faire, sélectionnez simplement «Ajouter un dossier aux sauvegardes» et à l'aide du sélecteur de fichiers, sélectionnez le dossier à ajouter à ce stockage de sauvegarde.

    NB si vous avez configuré plusieurs comptes de stockage (c'est-à-dire des ensembles), n'oubliez pas de sélectionner d'abord le stockage approprié dans l'arborescence de gauche avant de cliquer sur le bouton «Ajouter un dossier aux sauvegardes».

    Une fois notre stockage configuré et les dossiers à sauvegarder inclus, nous pouvons enfin configurer la planification selon laquelle la sauvegarde sera exécutée. Revenez à la fenêtre Préférences, puis cliquez sur Modifier pour afficher l'écran "Modifier la destination" qui, quelque peu déroutant, est l'endroit où nous pouvons définir notre calendrier.

    Comme on peut le voir ci-dessus, la planification est fonctionnelle bien que visiblement limitée à des horaires assez basiques, il est également décevant de voir que l'intervalle de sauvegarde le plus fréquent est fixé à 1 heure, ce qui me semble trop long pour les utilisateurs professionnels comme moi.

    À partir de ce même écran, nous pouvons également voir Arq offrir d'autres fonctionnalités telles que la possibilité d'exécuter des scripts ou des applications avant et après nos sauvegardes ainsi que la possibilité de spécifier la fréquence à laquelle la sauvegarde doit être vérifiée.

    Enfin, cet écran "Modifier la destination" nous offre la possibilité de définir un "Budget" pour la destination de sauvegarde qui (encore une fois de manière déroutante) semble être le moyen d'appliquer une politique de contrôle de version sur le stockage (par exemple, supprimer toute version supérieure à 180) jours). La section Budget peut également être utilisée pour appliquer un plafond sur la quantité de stockage utilisée par la sauvegarde.

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