Avis sur FaxBetter

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Note de l'éditeur Fonctionnalités globales Prix Service client

Principales fonctionnalités de FaxBetter

FaxBetter vous donne un numéro de fax gratuit dédié, et vous pouvez utiliser le service dans une capacité limitée gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez. Lorsque des personnes vous envoient des fax, le service les convertit en documents numériques, puis vous les envoie par e-mail.

Vous pouvez envoyer vos documents par e-mail et FaxBetter les transmettra pour vous sous forme de fax sortants. Lorsque vous avez beaucoup de pages faxées à traiter, vous pouvez les rechercher dans vos archives sur le site Web de FaxBetter.

À qui s'adresse ce service de télécopie?

FaxBetter est conçu pour tout professionnel qui a besoin d'un accès instantané à tous les fax reçus sans avoir à utiliser un télécopieur physique avec des pages imprimées. Si vous vous absentez fréquemment de votre bureau et que vous utilisez votre ordinateur portable pour faire une grande partie de votre travail, FaxBetter peut vous éviter de devoir gérer des fax papier et vous aider à obtenir les informations dont vous avez besoin depuis n'importe quel endroit disposant d'un accès Internet.

Plans et tarifs

Vous pouvez vous inscrire pour un compte gratuit FaxBetter Free, qui vous donne droit à un numéro de fax gratuit et la possibilité de recevoir jusqu'à 20 pages faxées gratuitement chaque mois. La société vous envoie un e-mail lorsque vous avez reçu 10 pages au cours d'une période de 30 jours, pour vous informer que vous avez presque atteint vos fax alloués. FaxBetter masque toutes les pages supplémentaires jusqu'à ce que vous passiez à un compte payant.

le compte FaxBetter gratuit ne vous permet pas d'envoyer des télécopies, mais vous offre environ 1 000 pages de stockage. Vous pouvez également essayer un essai gratuit de 30 jours pour utiliser le service de télécopie vers courrier électronique et la fonction de recherche de télécopies, et si vous déterminez que ces fonctionnalités vous seront utiles de manière continue, vous pouvez les obtenir en vous inscrivant à un compte payé.

Le compte payant de FaxBetter coûte aussi peu que 5,95 $ par mois, ce qui vous donne votre propre numéro de télécopieur sans frais et la possibilité d’envoyer et de recevoir jusqu’à 500 pages télécopiées. Tous vos fax peuvent être recherchés.

Après 501 pages, l'entreprise vous facturera 15 USD, soit 0,06 USD par page pour 250 pages. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les 250 pages de cette période de facturation, car elles sont reportées d'un mois à l'autre. De plus, vous bénéficiez d’un stockage à vie pour toutes vos pages télécopiées. Il n'y a pas de frais d'activation pour s'inscrire aux plans gratuits ou payants.

FaxBetter est-il facile à utiliser?

FaxBetter est un service facile à utiliser. Après vous être inscrit, vous pouvez donner votre nouveau numéro de fax à des personnes, puis utiliser votre client de messagerie ou vous connecter à votre compte de messagerie Web pour obtenir des copies numériques de vos fax. Vous pouvez envoyer une variété de fichiers sous forme de fax sortant, y compris des PDF, des TIF, des JPG, des feuilles de calcul et des documents texte.

Service client

FaxBetter offre un service client via son site Web. Vous pouvez consulter la page de la base de connaissances de l'entreprise pour parcourir ou rechercher des articles sur la façon d'utiliser le service. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez envoyer un e-mail au service client.

Examen de FaxBetter

FaxBetter est notre choix en tant que meilleur service de fax entrant en ligne gratuit pour les petites entreprises. Bien qu'il existe de nombreuses boîtes de réception de fax gratuites en ligne, nous avons été impressionnés par FaxBetter pour plusieurs raisons. Une chose qui nous a attirés était la facilité d'utilisation de la plate-forme Web de l'entreprise. Comme il s'agit d'un service de télécopie uniquement entrant, il vous suffit de suivre les messages entrants. L'interface utilisateur de FaxBetter est similaire à un client de messagerie, ce qui rend le service simple à utiliser. Quiconque a déjà utilisé la messagerie électronique devrait pouvoir utiliser facilement la plate-forme Web de l'entreprise.

FaxBetter

Le verdict

Les utilisateurs souhaitant recevoir des télécopies gratuitement peuvent le faire avec FaxBetter. Ce service ne nécessite pas de carte de crédit. Les utilisateurs reçoivent jusqu'à 500 pages par mois via sa plate-forme Web, bien qu'il existe des services payants avec un plafond plus élevé et plus d'avantages.

Nous avons également été impressionnés par le fait que FaxBetter, contrairement à beaucoup de ses concurrents, ne vous oblige pas à enregistrer une carte de crédit pour profiter de ses services gratuits. Les entreprises demandent souvent ce type d'informations dès le départ pour faciliter le passage à un forfait payant sur toute la ligne, mais FaxBetter saute complètement cette étape, permettant aux utilisateurs d'essayer le service gratuitement avant de prendre une décision sur les futurs changements de plan. < / p>

Si vous avez besoin d'un service pour envoyer des fax gratuitement, consultez notre examen du service sortant gratuit de GotFreeFax. Nous n'avons pas trouvé de service de télécopie en ligne gratuit qui vous permette d'envoyer et de recevoir des télécopies; vous devrez utiliser un compte payant pour cela.

Pour en savoir plus sur notre processus de sélection et pour consulter une liste complète des fournisseurs de services de télécopie en ligne, visitez notre page des meilleurs choix.

Tarification

Il serait facile de dire simplement «c'est gratuit» et de passer au reste de l'examen, mais il est important de comparer l'offre gratuite de FaxBetter avec son service payant. À 9,95 $ par mois avec renouvellement automatique, le service payant de FaxBetter se situe au bas de l'échelle des prix des services de télécopie entrants. Pour ce coût, vous obtenez 500 pages par mois au lieu des 50 que vous pouvez recevoir dans le service gratuit. Ce numéro comprend également les fax que vous envoyez, car les fax sortants sont activés dans le forfait payant.

Alors que la version gratuite du service FaxBetter a une limite stricte sur le nombre de pages que vous pouvez recevoir, la version payante autorise des pages supplémentaires par mois à un coût supplémentaire. Lorsque vous utilisez la 501e page dans une période de facturation, FaxBetter vous facture 15 $, qu'il convertit en environ 250 pages supplémentaires à 6 cents chacune. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ces pages supplémentaires pendant la même période de facturation; ils sont reportés de mois en mois sous forme de crédit pour les futurs dépassements.

En plus de l'allocation mensuelle plus importante et de la possibilité d'envoyer des fax, la version payante de FaxBetter offre un stockage cloud illimité, ce qui est une amélioration majeure par rapport à la limite de stockage de 1000 pages que vous obtenez avec le compte gratuit.

Comme mentionné précédemment, le compte payant atteint 9,95 USD par mois avec renouvellement automatique, mais les entreprises qui s'engagent plus longtemps envers le service bénéficient de tarifs réduits. Un abonnement d'un an coûte 95,40 $ et un abonnement de deux ans coûte 142,80 $.

Fonctionnalités

On ne peut pas en attendre trop en termes de fonctionnalités d'un service gratuit. En tant que telle, la version gratuite de FaxBetter est assez spartiate, n'autorisant que 50 pages entrantes par mois. Bien que cela soit prévisible, ce qui suit distingue l'offre gratuite de cette entreprise des autres:

  • Stockage : la possibilité d'accéder aux anciens fax et de les télécharger est une fonctionnalité importante pour de nombreuses petites entreprises. La version gratuite de FaxBetter vous permet de stocker jusqu'à 1 000 pages. Après avoir reçu un fax, il sera disponible pour la récupération jusqu'à ce que vous décidiez de le supprimer. Une fois votre compte désactivé, vous disposez de 60 jours pour récupérer les fax dont vous avez besoin avant de les supprimer.
  • Avantages de FaxBetter

    En tant que service gratuit, FaxBetter donne aux entreprises la possibilité de recevoir des fax sans trop de tracas. Aucune carte de crédit n'est nécessaire lors de l'inscription et aucune publicité n'est apposée sur les pages envoyées via le service. Bien que la version gratuite ne soit pas livrée avec les extras d'un compte FaxBetter payant, c'est un excellent choix pour les petites entreprises qui n'ont besoin de recevoir qu'un fax occasionnellement.

    Lorsque vous vous inscrivez pour un compte gratuit avec FaxBetter, vous obtenez immédiatement un numéro gratuit dédié. Une fois que le numéro de fax gratuit vous est attribué, il vous appartient pour la durée de vie du compte, à condition que vous receviez un fax chaque semaine. Le compte gratuit est également livré avec suffisamment d'espace de stockage dans le cloud pour que vous puissiez conserver environ 1000 pages en ligne. Au fur et à mesure que les fax arrivent dans votre compte, vous pouvez définir des notifications par e-mail pour ne rien manquer d'important.

    Le compte gratuit a une attribution mensuelle de 50 pages reçues. D'autres services gratuits sont très restrictifs dans le nombre de pages que vous pouvez recevoir, donc le nombre fourni par FaxBetter est meilleur que prévu.

    Inconvénients de FaxBetter

    La version gratuite de FaxBetter étant un service entrant uniquement, la première limitation majeure que vous remarquerez est que vous ne pouvez pas envoyer de fax. Si vous avez besoin d'envoyer un fax, vous devrez accéder à un télécopieur physique, vous inscrire à un service sortant gratuit d'une autre société ou passer à l'abonnement payant de FaxBetter.

    Vous ne pouvez pas non plus sélectionner votre propre numéro de fax sans frais. De plus, vous devrez vous assurer de recevoir un fax au moins une fois par semaine pour conserver le numéro que vous recevez. Si vous ne répondez pas à ces critères, vous perdrez votre numéro, ce qui pourrait causer une confusion majeure avec les entités extérieures auxquelles vous avez donné le numéro sans frais qui vous a été fourni. Si votre entreprise compte sur la réception de télécopies mais les reçoit à un rythme peu fréquent ou irrégulier, vous devrez trouver un moyen de vous assurer qu'un délai de sept jours ne se produira jamais.

    Service client

    En tant que propriétaire d'une petite entreprise et client potentiel, nous nous sommes entretenus avec un membre de l'équipe du service client de FaxBetter. Nous avons posé des questions techniques sur le service et en quoi il diffère de la version payante. Notre représentant était doux, facile à discuter et n'a jamais essayé de nous vendre un abonnement payant.

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