Avis et avis d'experts HostPapa

HostPapa est difficile à recommander. Il est basé sur une technologie ancienne, il n'a pas de fonctionnalités spéciales et ses performances sont assez lentes. Son support est externalisé et les agents sont des non-professionnels. Ses concurrents sont souvent moins chers et généralement supérieurs à bien des égards.

16 décembre 2020

Hébergement réparable et abordable - mais est-ce suffisant?

HostPapa est une société d'hébergement canadienne avec une base de fans étonnamment forte, bien que distante, en Australie et en Nouvelle-Zélande. L'entreprise s'adresse directement aux petites entreprises, vantant les avantages de démarrer votre site commercial sur ses centres de données à Toronto, Los Angeles ou Amsterdam.

Encore une fois, cela me fait m'interroger sur l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Quoi qu'il en soit, HostPapa propose un hébergement partagé, un hébergement partagé géré, un hébergement VPS, un hébergement revendeur et même des plans de création de site Web.

HostPapa est un nom conçu pour vous donner ce sentiment nostalgique de sécurité et de famille. Eh bien, ce que vous ressentirez dépendra de la dynamique de votre famille, mais le message est clair: HostPapa veut que vous sachiez qu’il s’en soucie.

Mais l'entreprise s'en soucie-t-elle vraiment? Et si c'est le cas, est-ce que cette attention fait vraiment un bon hébergeur? Je voulais connaître les réponses, j'ai donc lancé un site de test sur HostPapa pendant quelques mois, dans le cadre du vaste projet de comparaison d'hébergeurs Web de Website Planet. Voici ce que j'ai découvert.

Toutes les bases sont là… mais pas grand-chose d'autre

Étant donné que nos critiques d'hébergement se concentrent un peu sur WordPress, il convient de noter que HostPapa a des plans d'hébergement spécifiques à WordPress. Cependant, comme pour de nombreuses autres entreprises, cela ne veut pas dire grand-chose. Ce sont exactement les mêmes plans d'hébergement partagé, mais avec WordPress préinstallé.

Cela dit, tous ces plans sont fournis avec une migration de site gratuite, si vous avez un site existant, et une bande passante illimitée. Tant que vous exécutez simplement un site Web régulier et que vous ne stockez pas votre collection de musique personnelle, vous pouvez utiliser autant de bande passante que nécessaire.

Un créateur de site gratuit est également inclus avec chaque plan, mais les plans Starter et Business vous limitent à un maximum de 2 pages. C'est en fait très bien si tout votre site a besoin d'un portefeuille d'une page et que cela peut fonctionner pour un site temporaire. Sinon, ce n’est tout simplement pas assez de pages.

Je me suis inscrit au plan d'hébergement WordPress de base, WP Starter, juste pour les coups de pied. Ce plan vous offre 100 Go de stockage SSD, ce qui est en fait beaucoup. C'est bien plus que les 10 à 15 Go habituels que la plupart des hébergeurs proposent avec leurs forfaits de base. (Cependant, des forfaits plus chers vous offrent un stockage illimité.)

Les certificats SSL gratuits sont inclus dans chaque plan et installés automatiquement. Cela garantit que votre site est raisonnablement à l'abri des pirates, en particulier si vous avez des formulaires dans lesquels les utilisateurs saisissent leurs informations personnelles.

Et maintenant, nous arrivons aux - et je dis cela avec juste un soupçon de sarcasme - caractéristiques qui se démarquent:

WordPress est préinstallé

Eh bien, c'est un plan WordPress, non? Ainsi, WordPress est préinstallé, avec une version gratuite du plugin d'amélioration des performances Jetpack. Cela vous permet d’économiser quelques minutes de clic et pas d’argent du tout, donc même si je ne peux pas me plaindre, je ne dirai pas non plus que c’est incroyable.

Honnêtement, vous pouvez tout aussi facilement installer WordPress via cPanel, qui est inclus. D'un autre côté, il est beaucoup plus facile de l'avoir préinstallé si vous êtes un débutant.

Sauvegardes à la demande

Malheureusement, il n'y a pas de sauvegardes automatiques, du moins pas pour le plan Starter. Bien que HostPapa ait apparemment un service de sauvegarde distinct, cela vous coûtera un supplément. Cependant, vous pouvez télécharger des sauvegardes via le cPanel chaque fois que vous en avez besoin, donc c'est… bien.

Ce n'est pas aussi performant que les sauvegardes automatiques proposées par Liquid Web ou SiteGround, mais c'est quelque chose.

Les fonctionnalités Real Premium se trouvent dans le plan avancé

La situation devient un peu plus intéressante avec le plan le plus avancé. Il comprend des licences premium pour Jetpack et est livré avec un certificat SSL Wildcard premium. Ce sont toutes des bonnes choses qui coûtent pas mal d’argent autrement.

Encore une fois, pour le prix du plan Advanced, vous pouvez également obtenir l'incroyable hébergement cloud de Kinsta, alors… meh. Voir la liste complète des fonctionnalités

Ici aussi, c'est parfaitement moyen

La zone utilisateur est une interface minimaliste, pas très moderne qui semble avoir été développée par HostPapa. Il est assez simple à utiliser et comprend les options de gestion attendues pour les domaines, les services, la facturation et l'assistance.

Il n'y a rien ici pour rendre votre expérience utilisateur plus difficile ou plus facile que la moyenne. cPanel est cPanel, et il est assez facile à utiliser tant que vous pouvez naviguer entre les 70% d'options que vous n'ouvrirez jamais.

La connexion d'un domaine peut potentiellement être un problème

Mon domaine a été inclus dans l'hébergement (il s'agit d'un engagement minimum d'un an sur tous les plans, ils sont donc tous accompagnés d'un domaine gratuit). Cependant, si j'avais besoin de connecter un domaine enregistré ailleurs, les données nécessaires (serveurs de noms / enregistrement A) ne sont pas disponibles, ce qui est ennuyeux. Ma seule option aurait été de demander de l'aide.

Le WordPress préinstallé était une bonne idée, mais comme je l'ai déjà dit, pas beaucoup plus que cela. Softaculous aurait été tout aussi bon, et il est là. Vous pouvez installer l'un des principaux CMS en quelques minutes. Vérifiez si HostPapa est fait pour vous

Il est également courant de demander au support technique de chaque hébergeur s'il peut offrir des conseils d'optimisation de site Web avant d'exécuter nos tests. Cela donne aux sociétés d'hébergement la possibilité de commencer l'examen en force, même si elles ne le savent pas. Malheureusement, le support technique d'HostPapa a seulement suggéré de passer à un plan plus cher, ce qui est tout simplement collant.

Si ces statistiques vous suffisent, je ne vous en veux pas. N'hésitez pas à aller de l'avant et à voir pourquoi j'ai rencontré des problèmes avec l'assistance d'HostPapa. Si vous voulez obtenir votre geek, faites un tour basé sur les chiffres avec moi à travers les détails plus fins de mes tests:

J'ai utilisé GTmetrix pour tester les temps de chargement complets de mon site. Sucuri ne teste que le temps qu'il faut à un site pour démarrer réellement le chargement, mais il exécute ces tests à partir d'un certain nombre de serveurs dans le monde entier. Ensuite, j'utilise UptimeRobot pour voir combien de temps le site reste, enfin… en place.

<₹GTmetrix

Ce temps de chargement complet moyen de 2,08 secondes vous est apporté par une vitesse la plus rapide de 1,6 seconde et une vitesse la plus lente de 2,9 secondes.

Les vitesses ont été testées à Dallas, au Texas, pour comparer Hostpapa à d'autres hôtes, mais les centres de données que j'ai utilisés sont en fait plus proches de Vancouver, au Canada. Néanmoins, les résultats des deux sites de test étaient très similaires, alors attendez-vous à ces vitesses moyennes où que vous ou vos visiteurs vous trouviez en Amérique du Nord.

En fait, si vos visiteurs atteignent la vitesse la plus lente de 2,9 s, attendez-vous simplement à les perdre. Voici un aperçu de l'un des meilleurs tests:

Si seulement c'étaient les nombres normaux.

< Sucuri

Nous constatons ici beaucoup plus de variations dans les temps de chargement des pages. Et rappelez-vous, ce ne sont pas des charges payantes complètes ... mais la moyenne la plus rapide est de 0,535 seconde, et la plus lente est une glaciale de 4,846 secondes.

Les emplacements les plus rapides (principalement en Amérique du Nord) sont assez rapides, mais toujours considérablement plus lents que la plupart des meilleurs hôtes. Même InterServer, par exemple, qui n’était en aucun cas une bête de performance, était deux fois plus rapide.

Les vitesses lentes sont horriblement lentes, et la moyenne de 3,223 secondes met vraiment HostPapa hors de course. Aucun CDN Cloudflare ne peut changer le fait que Hostpapa ne peut tout simplement pas prendre en charge les visiteurs australiens et néo-zélandais. Ou, vous savez, des visiteurs dans de nombreux autres endroits.

J'ai vu de pires résultats, mais pas trop.

99,973% sur quatre mois. C'est très bien - pas excellent - mais c'est certainement ce que je considère comme fiable.

Ce qui est étrange, c'est que HostPapa annonce une garantie de disponibilité de 99,9%, mais le SLA (Service Level Agreement) n'a pas un mot à ce sujet. J'ai discuté avec un agent et lui ai demandé de préciser ce qui est exactement garanti et ce qui se passe lorsque cette garantie n'est pas remplie. Il m'a dit que cela signifie que si je n'aime pas le service, ou s'il est inférieur à 99,9%, je suis libre de quitter.

Sans blague. De nombreux autres hébergeurs, juste à titre indicatif, vous remboursent les frais d'hébergement s'ils ne peuvent pas tenir leurs promesses.

Au moins, les serveurs fonctionnent. Découvrez les performances d'HostPapa

Une assistance est censée être disponible 24h / 24 et 7j / 7 par chat, e-mail, tickets et téléphone. Cependant, les personnes avec lesquelles j'ai interagi n'étaient pas les plus vives ni les plus utiles, et ne répondaient pas très rapidement. Eh bien, certains agents ont été raisonnablement utiles, tandis que certains semblaient être des vendeurs ignorants et / ou sournois. Pourtant, au moins leur anglais était bon.

Mon expérience de prévente n'avait rien de spécial et il a fallu jusqu'à 2 minutes entre les réponses. L'agent était assez bien informé et a en fait posé des questions intelligentes sur mon site Web avant de recommander un plan. Puis il a recommandé le plan le plus cher sans raison valable, me faisant douter de ses bonnes intentions.

L'agent ne comprenait pas non plus le concept de garantie de disponibilité, comme je l'ai déjà mentionné.

J'ai commencé à poser de plus en plus de questions, et à son honneur, l'agent a suggéré qu'il devrait peut-être me mettre en contact avec un expert, afin que nous puissions parler au téléphone et tout passer en revue. J'ai vraiment apprécié cela, même si je n'avais pas prévu d'avoir des appels téléphoniques avec des inconnus.

L'agent a dit que HostPapa gère son propre réseau CDN, mais je n'ai trouvé aucune preuve pour le prouver. Tout ce que vous obtenez, c'est l'intégration avec le plan gratuit de Cloudflare CDN, ce qui n'est pas le meilleur.

Après m'être inscrit, j'ai demandé à un autre agent de m'aider à faire du HTTPS protégé par SSL l'option par défaut pour les visiteurs, et il l'a fait lui-même assez rapidement. C'était une bonne chose.

Encore une fois, lorsque j'ai interrogé au hasard un autre agent sur la technologie du serveur Web fonctionnant en arrière-plan (Apache 2.4), il m'a répondu que c'était Linux. Non non Non. Très mauvais. Je l'ai corrigé et expliqué la différence entre un système d'exploitation et un serveur Web. Ce n'est qu'après cela qu'il a réussi à trouver lui-même la bonne réponse.

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, j'ai demandé de l'aide pour les optimisations. Cela a abouti à la réponse la plus scandaleuse de tous les hôtes que j'ai testés. L'agent a répondu à ma demande d'aide avec une longue liste d'options de mise à niveau et de services complémentaires payants qui auraient facilement doublé ou triplé mon coût mensuel.

Choqué, j'ai choisi de ne pas répondre.

Ensuite, il a eu le culot de m'envoyer un suivi "Avez-vous eu le temps de réfléchir à mon offre?" message. Cela ne m'a pas impressionné. Du tout.

Mais hélas, le prix est de 3,95 $ si vous vous inscrivez pour la période la plus longue possible, qui est de 3 ans. Si vous vous inscrivez pour une durée plus courte, vous paierez jusqu'à deux fois.

Vous obtenez un domaine gratuit avec tous les plans, mais c'est simplement parce que les paiements annuels sont le minimum. La plupart des autres hébergeurs vous offrent un domaine gratuit sur le plan annuel et aucun domaine sur les plans mensuels. Méfiez-vous simplement des prix de renouvellement de domaine pour votre deuxième année.

Les options de paiement incluent les cartes de crédit et PayPal, et tous les achats sont couverts par une garantie de remboursement de 30 jours. Donc, vous savez, au moins vous pouvez sortir si vous le devez.

Examen HostPapa: ce Small-Timer peut-il défier les géants de l'hébergement Web? Nous avons demandé à de vrais utilisateurs

par Kevin Wood

Notre verdict: n ° 1 pour l'hébergement adapté aux débutants

HostPapa propose des tarifs avantageux sur les plans d'hébergement Web pour les débutants et les petits sites Web avec des packages qui incluent un nom de domaine gratuit et une bande passante et un stockage illimités. Avec un hébergement écologique via une compensation carbone et une garantie de remboursement de 30 jours, HostPapa est un choix solide.

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  • Excellent rapport qualité / prix
  • Générateur de site Web intégré génial
  • Support client multilingue

  • Moins d'options de centre de données que la plupart
  • Les sauvegardes ne sont pas incluses dans les forfaits moins chers

Avec plus de 380 avis de clients réels, HostPapa obtient 4 étoiles sur 5 dans toutes nos catégories de notation avec une note moyenne de 4,1 étoiles.

Existe-t-il des coupons ou des réductions?

Oui - vous pouvez actuellement économiser 58% sur Hostpapa avec ce coupon exclusif.

Devez-vous héberger votre site Web avec HostPapa?

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Mis à part le nom un peu idiot, HostPapa est un hébergeur Web sérieux proposant une variété de produits et de plans d'hébergement, y compris tout ce dont vous avez besoin pour mettre votre site Web en ligne.

HostPapa se distingue des autres entreprises par ses outils faciles à utiliser, adaptés même aux débutants, sa portée mondiale et sa concentration sur l'hébergement durable.

Cela dit, toutes les sociétés d'hébergement ne conviennent pas à tout le monde. Dans cet article, je documente mon expérience avec HostPapa afin que vous puissiez décider si elles sont pour vous.

Plans d'hébergement partagé de HostPapa.

Présentation rapide de HostPapa

Voici un bref aperçu de ce que HostPapa a à offrir. Utilisez-le pour comparer avec d'autres hôtes.

Hébergement vert

Hébergement écologique bon marché issu de l'énergie éolienne.

Facile à utiliser

Tout ce dont les débutants ont besoin pour mettre leurs sites en ligne.

Multilingue

Excellent support multilingue pour les non anglophones.

Hébergement mutualisé

Migration

Migration de site Web gratuite pour les nouveaux comptes uniquement, la migration des e-mails est également incluse.

Matériel d'assistance

Panneau de configuration

Centres de données

Le centre de données principal est situé à Toronto, au Canada. Des centres de données supplémentaires existent en Amérique du Nord, mais les emplacements ne sont pas spécifiés.

Garantie

Sauvegardes

Aucune sauvegarde automatisée pour les forfaits moins chers. Vous pouvez effectuer une mise à niveau pour des sauvegardes automatiques ou l'ajouter à votre forfait moyennant des frais.

Créateur de site Web

Un constructeur de site Web de base est inclus, qui peut être mis à niveau.

Conformité PCI

Marchand de commerce électronique certifié conforme PCI.

Avantages et inconvénients de HostPapa

HostPapa est un hôte débutant solide avec une prise en charge multilingue, cependant, il n'est pas parfait pour tous les styles de propriétaire de site Web, comme vous le verrez ci-dessous.

Avantages

Certains des hébergements écologiques les moins chers du marché

Support client multilingue, qui peut être inestimable pour certains utilisateurs

Outils de sécurité de site Web intégrés

Contre

Les emplacements des centres de données disponibles ne sont pas clairs

Les vitesses de chargement sont plus lentes que la moyenne

Pour obtenir le prix le plus bas, vous devez vous inscrire à un long forfait d'hébergement

Sauvegardes non incluses dans le plan partagé

Avis HostPapa par notre communauté

Note globale sur 407 avis des clients HostPapa

Valeur des fonctionnalités de qualité du support

Avis les plus utiles

Que pourrais-je dire d'excitant aujourd'hui? Je suis à Hostpapa depuis 8 ans, je pense. J'avais une certaine maladresse et parfois je n'avais pas bien planifié mon travail, ce qui m'a causé quelques ennuis en tant que webmaster.

Mais l'équipe Hostpapa m'a toujours soutenu. Je suis entièrement satisfait de ce que vous avez fait pour moi. Mais continuez de travailler!

Quand j'ai trouvé HostPapa pour la première fois, je ne pouvais pas croire que je recevais tout ce que mon ancien hôte proposait pour une fraction du prix, et j'ai pensé qu'il devait y avoir un hic. Jusqu'à présent, je peux dire que le seul inconvénient que j'ai trouvé est que l'accès FTP est un peu lent et qu'il y a eu peut-être 2 ou 3 cas que j'ai remarqué la première année que mes sites étaient brièvement inaccessibles (ce qui s'est produit de toute façon sur mon ancien hôte. ). Cela ne s'est pas produit depuis quelques mois, cependant.

En revanche, il y a le prix, l'excellent service client et le fait que j'ai tout ce dont j'ai besoin à portée de main pour héberger plusieurs petits sites pour les entreprises de mes amis et gérer leurs e-mails. Dans l'ensemble, très heureux.

Je suis très impressionné par la qualité et le soutien personnel que je reçois de HostPapa. Je n'ai jamais reçu de téléphone auparavant pour m'informer d'un problème avec mon hébergement (ma faute aussi, bien au-dessus des données) jusqu'à ce que je passe à HostPapa. Ils m'ont appelé et m'ont expliqué la situation, m'ont donné des solutions et m'ont donné un peu de temps pour régler le problème. J'ai été extrêmement impressionné.

Tout sur HostPapa

HostPapa a commencé en 2006. Depuis lors, il a grandi pour héberger plus de 500 000 sites Web répartis dans le monde entier.

Une société d'hébergement canadienne

Le site Web et les plans d'hébergement de HostPapa s'adressent principalement aux propriétaires d'entreprise de niveau débutant et intermédiaire.

HostPapa est une société d'hébergement Web canadienne basée à Burlington, en Ontario.

Bien que tout le monde soit invité à acheter ses produits d'hébergement, la société est fière de l'hébergement et de l'enregistrement de domaine (des domaines se terminant par .ca) destinés spécifiquement aux Canadiens.

Hébergement pour les débutants

Le site Web et les plans d'hébergement d'HostPapa s'adressent principalement aux propriétaires d'entreprise de niveau débutant et intermédiaire.

La société propose une gamme de packages d'hébergement mutualisé adaptés à différents types d'entreprises. Mais au-delà des différents niveaux d'hébergement partagé, vous trouverez également des options d'hébergement VPS et des plans revendeurs.

Hébergement écologique avec compensations carbone

La principale chose qui distingue HostPapa des autres hôtes débutants est son objectif d'être un hôte vert.

Maintenant, cela ne signifie pas que ses datacenters sont alimentés par des panneaux solaires et des éoliennes, mais achètent plutôt des crédits d'énergie renouvelable pour compenser sa consommation d'énergie. Pour les utilisateurs préoccupés par leur propre impact environnemental, cela pourrait être un énorme argument de vente.

Tout sur l'hébergement écologique, sur le site Web d'HostPapa

Au-delà des packages d'hébergement orientés débutants de HostPapa, où cet hôte se distingue-t-il du pack? Après tout, l'espace d'hébergement d'entrée de gamme est assez encombré.

Packages tout-en-un

HostPapa finit par se faire un nom en fournissant des packages tout-en-un pour débutants, destinés à un public mondial, offrant des fonctionnalités de disponibilité et de sécurité solides, ainsi que des valeurs d'entreprise qui montrent qu'elle se soucie plus que du profit.

Objectif global

L'une des principales raisons de la croissance massive d'HostPapa est due à sa concentration sur le marketing et l'adaptation de ses offres à un public international.

Ils proposent plusieurs versions de sites Web qui s'adressent aux utilisateurs de pays comme l'Australie, l'Europe, l'Inde, Hong Kong, Singapour et la Belgique.

Temps de disponibilité et temps de réponse de HostPapa

Quelles que soient les fonctionnalités fournies par un hôte, la plus importante est une disponibilité élevée. À quoi sert un hôte si les visiteurs ne peuvent même pas accéder à votre site!

HostPapa fournit une garantie de service

Nous sommes heureux d'annoncer que HostPapa offre aux utilisateurs une disponibilité supérieure à la moyenne du secteur.

Loin de simplement dire qu'il a une disponibilité de 99,9%, il dispose en fait des données historiques pour le sauvegarder. Cependant, il n'y a pas de système de crédit qui remettra votre paiement si votre site tombe en panne, comme le proposent certains hébergeurs.

CDN Cloudflare

Bien que la disponibilité d'HostPapa soit excellente, les vitesses de chargement moyennes ne sont pas à la hauteur. Si vous obtenez à peine du trafic ou si vous avez un très petit site, ce ne sera probablement pas un problème pour vous.

Mais comme les vitesses de chargement des pages (également appelées temps de réponse) jouent un rôle si important dans votre expérience utilisateur et dans le classement des moteurs de recherche, c'est quelque chose de crucial, surtout aujourd'hui.

La bonne nouvelle est que sur les plans Business et Business Pro de HostPapa, vous bénéficiez du CDN Cloudflare qui accélère la vitesse sans frais supplémentaires.

HostPapa fournit gratuitement Cloudflare CDN sur les plans d'affaires.

Options de tarification

Une chose à savoir avec les prix d'HostPapa est que, à première vue, les prix très bas annoncés peuvent sembler une énorme aubaine.

Mais ces prix ne sont valables que si vous vous inscrivez à un contrat d'hébergement à long terme de deux ou trois ans.

Centres de données

Bien que HostPapa s'adresse aux clients du monde entier grâce à son support multilingue, ils n'indiquent pas où se trouvent leurs centres de données.

HostPapa propose Cloudflare CDN pour aider à augmenter les temps de chargement du site, mais il n'est proposé que sur leurs plans d'hébergement professionnel partagé.

Garantie de remboursement de 30 jours

La garantie de remboursement de 30 jours pour les packages d'hébergement devrait être suffisante pour la plupart des utilisateurs. Bien que ce ne soit pas la garantie la plus longue de tous les temps, il reste suffisamment de temps pour faire un véritable essai routier du service.

Cependant, il y a quelques petits caractères que vous voudrez connaître. Si vous choisissez de profiter du domaine gratuit lors de l'enregistrement, les frais de configuration de votre domaine seront déduits de votre remboursement total.

Sauvegardes

Tous les plans d'hébergement partagé de HostPapa sont équipés d'anti-spam, de surveillance des attaques, de pare-feu et de détection d'intrusion.

Les sauvegardes sont incluses avec les plans de niveau supérieur, mais les utilisateurs des plans d'hébergement partagé n'ont pas de chance lorsqu'il s'agit de sauvegardes automatisées.

Vous pouvez ajouter des sauvegardes à votre forfait moyennant des frais supplémentaires, mais cela contredit probablement la raison pour laquelle vous vous êtes inscrit à l'hôte, pour profiter de ses bas prix.

Fonctionnalités de sécurité stellaires

La sécurité du site Web est quelque chose que vous devez prendre au sérieux, il est donc agréable de voir un hébergeur débutant qui permet aux utilisateurs de sécuriser facilement leurs sites. La dernière chose que vous voulez faire est de vous soucier de la meilleure façon de protéger votre site en plus de tout ce que vous devez apprendre.

Tous les plans d'hébergement partagé de HostPapa sont équipés de l'anti-spam Panda Cloud, d'une surveillance régulière des attaques, d'un pare-feu de serveur et de la détection de toute intrusion dans l'environnement du serveur.

Ces fonctionnalités sont en fait assez avancées pour tout forfait d'hébergement partagé de base.

Page sur la technologie de sécurité d'HostPapa.

Si vous avez des exigences de sécurité plus intensives, vous voudrez passer à un package de niveau supérieur, qui vous offre un certificat SSL gratuit, une adresse IP dédiée, des sauvegardes automatisées et la protection de la confidentialité du domaine.

cPanel

HostPapa utilise la configuration classique de cPanel, comme la plupart des autres hébergeurs Web pour débutants. Il y a de fortes chances que vous soyez déjà tombé sur cPanel ou que vous en ayez au moins lu. C'est l'un des panneaux de contrôle les plus populaires et les plus utilisés au monde.

Disposition et recherche de cPanel

L'environnement cPanel est bien présenté et il est facile de trouver ce que vous cherchez. Vous pouvez accéder à votre cPanel à partir du tableau de bord principal de l'utilisateur ou directement à partir de votre URL cPanel.

La configuration est similaire aux autres mises en page cPanel. Vous pouvez rechercher l'application que vous recherchez ou parcourir la collection de différentes applications que vous pouvez utiliser. Vous remarquerez également une colonne de droite qui vous propose une ventilation du compte, afin que vous puissiez comprendre l'utilisation actuelle de votre compte.

La version HostPapa de cPanel

Tout faire avec cPanel

Si vous souhaitez gérer votre compte, accéder à vos domaines, ajouter des services supplémentaires à votre compte, créer votre site Web, ajuster votre facturation ou saisir une demande d'assistance, vous le ferez à partir du tableau de bord utilisateur principal.

Avoir la possibilité d'accéder à tout ce qui concerne la gestion, la création et le paiement de votre site Web dans un seul tableau de bord est une fonctionnalité très intéressante qui rationalise l'utilisation du service.

Excellent service client

HostPapa fournit aux nouveaux clients des services de migration gratuits.

HostPapa prend son support client au sérieux. Vous pouvez accéder à l'assistance par téléphone, e-mail, chat en direct et même fax.

Il existe également une grande bibliothèque de didacticiels et de vidéos pas à pas si vous êtes du type pratique qui aime tout travailler seul.

Base de connaissances

La base de connaissances d'HostPapa est vaste. Si vous savez ce que vous recherchez, vous pouvez commencer avec la barre de recherche bien en vue. Vous pouvez également accéder au sujet de votre choix.

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