Avis sur TMDHosting

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Avis 663

Je recommande vivement "TMDHosting"

Je travaille avec TMDHosting depuis plus de 3 ans maintenant. Je suis très satisfait de leurs services professionnels, rapides et amicaux. Je recommanderai toujours TMD à mes amis.

Hôte Web très décent

Je suis avec TMD depuis quelques mois maintenant pour l'un de mes sites Web, voici un aperçu de mes pensées:

1. Normalement, il est rare pour eux d'avoir des temps d'arrêt, mais ils en ont traversé une série en raison de problèmes dans leur centre de données, quelque chose qui doit être remplacé. Je n'ai pas trouvé de page d'état du service, j'ai donc dû leur envoyer un message.

2. J'ai un compte d'hébergement équivalent chez TMD comme avec Siteground. TMD a des temps de réponse beaucoup plus lents que Siteground lorsqu'il s'agit de mettre à jour WordPress ou d'écrire des articles. Cependant, ils sont meilleurs que GoDaddy.

3. Leurs temps de réponse pour répondre aux messages d'assistance client sont beaucoup plus rapides que GoDaddy mais plus lents que Siteground, ce qui reste acceptable. Leurs réponses sont cependant assez bonnes.

4. Je recommanderais à l'entreprise d'être plus active sur Twitter en ce qui concerne les pannes et les articles de bonne nouvelle générale qu'elle souhaite partager avec ses clients et potentiels.

Si vous trouvez une bonne affaire sur TMD, je recommanderais aux gens de les considérer.

TMDHOSTING a vraiment dépassé toutes mes attentes

TMDHOSTING a vraiment dépassé toutes mes attentes, je ne suis pas programmeur, et je voudrais surtout souligner le soutien et la volonté d'aider que j'ai reçu en cas de problème.Au cours de mon projet, j'ai rencontré pas mal de problèmes et pour chacun d'eux, j'ai reçu le meilleur support jusqu'à ce que chaque problème que j'avais soit résolu. Sans aucun doute, je resterai client avec eux :)

TMDHosting a un très bon support et…

TMDHosting dispose d'une équipe de service client très attentionnée et attentionnée. J'ai également trouvé l'équipe technique très utile!

TMDHosting est le meilleur service…

TMDHosting est le meilleur site Web avec lequel j'ai eu de l'expérience. Le prix est abordable, le service au plus haut niveau et surtout, en cas de questions ou de besoins d'assistance, la réponse et le contact sont immédiats. Je recommande vivement TMDHosting.Jerzy Szlauzys

L'hébergement Tmd est le meilleur

Tmd Hosting est le meilleur, je suis passé à TMD Hosting, et ici j'ai connu un très haut niveau de support de qualité. Les ressources sont transparentes. Il me devient difficile d'expliquer à quel point ma vie est devenue facile. L'hébergement TMD est le meilleur

Pour être honnête TMD ma vraie expérience.

Pour être honnête, au début, je ne savais pas comment démarrer mon projet, encore moins quel hébergement choisir, le responsable avait démissionné et j'ai dû apprendre à gérer tout ça seul. La seule chose que je savais au début, c'est que j'aurais besoin d'un hébergement qui aurait un bon support car j'avais beaucoup de doutes et peu de connaissances. Je cherchais quel hébergement était le meilleur et il y avait beaucoup de confusion. J'ai finalement opté pour TMD HOSTING Je pense que c'est uniquement à cause d'autres commentaires que j'ai pris la décision, je ne m'en souviens pas vraiment. Mais juste pour dire que cette expérience avec TMD a été incroyable, je ne m'attendais jamais à un tel niveau de réponse, un support rapide, très attentionné, très professionnel, je ne m'attendais jamais à une réponse depuis plus de quelques heures, il y a des fois a été pratiquement instantané comme s'il s'agissait d'un chat, je pense que le niveau de réponse que je ne trouverai pas dans un autre hébergement, je ne le change pas et je le recommande à 100% surtout si vous cherchez quelque chose de sérieux et de professionnel. Sincèrement, Gonzalo Quiroz R.

TMDHosting fournit un service exceptionnel

TMDHosting fournit un service exceptionnel aux clients J'utilise le plan d'hébergement Business Cloud au cours des derniers mois.Je ne suis confronté à aucun problème.Je suis très satisfait de tous ceux qui recherchent un service de qualité et de confiance pour votre entreprise. Cordialement Vadivelu Dhanakoti

Voilà ce que j'appelle un excellent support!

Nous avons commencé avec TMDHosting en 2016 avec un très petit site Magento Ecom et avons également ajouté un site wordpress statique. Compléter les noobs dans la mesure où magento est allé et encore pire avec WP.

Ces gars sont incroyables! En fait, aidé avec des problèmes magento. Je veux dire vraiment quelle société d'hébergement vous offre un support d'application. GRATUITEMENT.

Au-dessus et au-delà. Merci les gars, c'est génial dans la mesure où l'entreprise de ma femme l'utilise maintenant et quelques amis à moi aussi maintenant.

Nous n'avons eu aucun temps d'arrêt, à part un problème occasionnel avec des problèmes de DNS et je suis sûr que nous avons commis une faute en n'ajoutant pas correctement certaines entrées.

Merci TMD, tu fais du rock.

Ils ont une pratique préditive de non…

Ils ont une pratique préditive de l'absence d'avis de renouvellement automatique et vous factureront sans jamais vous rembourser. J'ai soumis une demande d'annulation le jour même où j'ai été facturé. C'est une arnaque pure et simple

Nous sommes désolés d'apprendre que vous ressentez cela à propos de nos services.

Il est exact que nous avons automatiquement renouvelé votre compte à sa date d'échéance. Ces informations sont disponibles sur notre bon de commande et dans nos Conditions d'utilisation où vous avez accepté les conditions d'abonnement. Veuillez noter que le système de renouvellement automatique est en place pour éviter les temps d'arrêt de votre site Web car en l'absence de paiement, nous suspendons le service d'hébergement. Le paiement réussi d'un renouvellement garantit que votre site Web reste actif avec tous les services qui lui sont associés. Pour les clients qui possèdent un domaine, le renouvellement garantit que le domaine restera actif car une éventuelle expiration entraînera un temps d'arrêt beaucoup plus long en raison de la propagation.

Veuillez comprendre que puisqu'il s'agit d'un service d'abonnement, nous ne pouvons pas l'annuler de notre propre chef. Nos clients dépendent de nous pour leurs renouvellements et surtout pour la disponibilité de leurs comptes d'hébergement. Nous ne pouvons pas décider qui envisage de renouveler et qui ne le fera pas. Ceci est de la seule responsabilité du client. Il est clairement indiqué dans nos conditions d'utilisation que vous avez acceptées lors de votre inscription avec nous. Tout au long de votre période initiale avec nous, vous avez eu de nombreuses options pour modifier votre méthode de renouvellement - vous auriez pu supprimer la carte enregistrée, annuler votre abonnement PayPal si vous utilisez PayPal, demander une annulation de fin de cycle de facturation ou simplement annuler votre compte avant sa date d'échéance. . Sans oublier que la facture de renouvellement est émise 14 jours à l'avance, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour prendre une décision éclairée.

Nous comprenons ce que vous ressentez et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous comprendrez la logique du renouvellement automatique mis en place pour tous les comptes d'hébergement et pourquoi il est si important. Cela n'est pas lié à la prise de votre argent, mais à la sécurité de votre compte et à son fonctionnement permanent. C'est notre principale priorité en tant que fournisseur d'hébergement.

Cordialement, L'équipe TMDHosting

J'utilise TMDhosting depuis 15…

J'utilise TMDhosting depuis 15 mois maintenant je n'ai aucune plainte. Le service client est très réactif et utile. Je recommande à tout le monde d'utiliser TMDHosting.Supper TMD Team.

Hébergement TMD - Notre avis d'expert soutenu par plus de 40 évaluations d'utilisateurs réels

par Katie Horne

Notre aperçu de TMDHosting…

Écoutez notre experte en hébergement Web, Katie Horne.

Découvrez ce que 50 clients TMDHosting ont à dire.

Comparez les meilleurs plans d'hébergement TMDHosting et leurs prix.

Questions les plus posées sur TMDHosting - réponses!

TMDHosting n'est pas aussi connu que des sociétés comme GoDaddy ou Bluehost, mais la société semble avoir construit une solide base de clients et attire l'attention de ceux qui le savent (la société était l'un des hébergeurs inclus dans le choix de l'éditeur de PC Magazine liste en 2018).

En plus d'offrir une grande variété de packages d'hébergement géré qui incluent des bonus que d'autres sociétés considèrent comme des modules complémentaires, TMDHosting offre un service client surpassé par peu.

Contexte

TMDHosting, qui est basé à Orlando, FL, est opérationnel depuis 2007. La société a ses racines dans l'hébergement open source, et au fil du temps, elle a étendu sa prise en charge pour une grande variété de plates-formes et de technologies (open source ou non). Si vous avez une plate-forme de niche pour laquelle vous avez besoin d'hébergement, TMDHosting pourrait être le fournisseur qu'il vous faut.

Actuellement, TMDHosting héberge des serveurs Web dans:

  1. Amsterdam, Pays-Bas
  2. Chicago, IL
  3. Londres, Angleterre
  4. Phoenix, AZ
  5. Singapour, Singapour
  6. Sydney, Australie
  7. Tokyo, Japon

(Malheureusement, il semble que l'hébergement partagé d'entrée de gamme, en particulier, ne propose pas l'option de sélectionner un centre de données.)

Avis sur TMDHosting par notre communauté

Note globale sur 50 avis de clients TMDHosting

Valeur des fonctionnalités de qualité du support

Avis les plus utiles

Excellent support 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an! Vite aussi! Des experts compétents à votre disposition pour toute question ou requête.

Très très heureux! Je suis un utilisateur expérimenté de niveau intermédiaire, j'ai besoin d'un accès root via SSH et à MySQL et je suis à l'aise sur la ligne de commande dans de nombreux domaines. Mais.

Je veux aussi un coup de main avec tout ce qui pourrait mettre mon serveur à genoux et mettre tous les sites Web de mes clients hors ligne en un clin d'œil. Je sens que TMD «a mon dos» quand quelque chose est en dehors de ma zone de confort.

Compagnie horrible qui fait perdre du temps. S'ils sont vraiment n ° 1, comme Amazon, cela commence à être un problème. Chaque aspect de l'entreprise est un problème.

En fait, je pense qu'ils sont en train de réorganiser leur site Web et qu'ils sont en version bêta… Je suis devenu victime de tests médiocres et d'une planification de merde. J'ai passé plus d'une heure à essayer d'obtenir un remboursement de 23 $. J'aurais dû abandonner, mais les opérateurs faisaient de leur mieux pour m'aider.

Ne perdez pas votre temps avec ces gens. Ça n'en vaut pas la peine!

J'utilise Tmdhosting depuis plus de 2 ans maintenant. J'ai commencé avec leur package Starter le plus abordable et j'utilise maintenant un VPS. Grâce à leur excellent soutien, mes sites Web n'ont jamais été indisponibles pendant plus de deux heures pendant toute l'année, ce qui n'était qu'un rêve avec mes hôtes précédents où mes sites Web étaient restés encore plus d'une semaine. Par rapport à mes précédentes sociétés d'hébergement, je peux dire que Tmdhosting est absolument fiable et que le prix en vaut la peine pour ce que vous obtenez!

Hébergement Web

TMDHosting propose les types d'hébergement Web suivants:

  • Hébergement partagé
  • Hébergement cloud
  • Hébergement de serveurs privés virtuels (VPS)
  • Hébergement VPS Windows
  • Hébergement WordPress
  • Hébergement Joomla
  • Hébergement Drupal
  • Hébergement revendeur
  • Serveurs dédiés

TMDHosting propose également des options d'hébergement de niche, telles que celles pour des plates-formes de commerce électronique spécifiques (par exemple, Magento, PrestaShop), des communautés en ligne (par exemple, SocialEngine, Dolphin) et des plates-formes éducatives (par exemple, Moodle). Ceux-ci sont très similaires aux plans d'hébergement partagé, mais vous obtenez la plate-forme de votre choix installée.


Capture d'écran via TMDHosting

Si vous avez besoin d'un hébergement Windows, TMDHosting le propose également. Vous pouvez choisir parmi trois plans, et tous sont fournis avec la prise en charge du .NET Framework, des bases de données SQL Server, etc.

Plans d'hébergement partagé

Comment les plans d'hébergement partagé de TMDHosting se distinguent-ils de ceux proposés par ses concurrents? Nous voyons plusieurs choses:

  1. Garantie de disponibilité de 99,999% - c'est quelque chose que nous constatons généralement avec plus de plans premium, et même dans ce cas, vous devrez probablement payer pour un contrat de niveau de service aussi élevé
  2. Sécurité de niveau militaire mise en œuvre par le personnel de TMDHosting qui ne nécessite pas de participation active de votre part
  3. Inclusion de services facturés par d'autres fournisseurs d'hébergement Web - par exemple, TMDHosting vous offre des sauvegardes quotidiennes gratuites et une assistance à la migration, et la société vous créditera les mois de service inutilisés chez votre ancien fournisseur d'hébergement

Cela dit, les spécificités des plans d'hébergement Web sont-elles bonnes? Nous dirions oui. Voici pourquoi.

Linux ou Windows

Lorsque vous achetez un plan d'hébergement partagé, vous pouvez opter pour une installation Linux standard, ou vous pouvez payer un peu plus pour l'hébergement Windows.

Veuillez noter que les plans proposés pour les deux types d'hébergement ne sont pas identiques avec un simple changement de système d'exploitation - les plans Windows, bien que plus chers, vous rapportent également un peu plus (par exemple, avec le plan le plus bas, vous obtenir de l'aide pour six sites Web au lieu d'un seul)

Quel que soit le système d'exploitation que vous utilisez, vous pouvez choisir parmi trois plans. Tous viennent avec:

  • Un nom de domaine gratuit
  • Bande passante et stockage SSD illimités
  • Panneau de configuration cPanel
  • NGINX en tant que serveur Web
  • Adresses e-mail illimitées
  • Sécurité de niveau militaire et protection contre le spam

Caching et SSL

Vous obtiendrez également la mise en cache du site Web et un certificat SSL, mais les spécificités de ces deux éléments dépendent du plan - meilleur est votre plan, meilleurs sont votre mise en cache et votre certificat SSL.


Capture d'écran via TMDHosting

cPanel

Les utilisateurs disposant de plans d'hébergement partagé peuvent gérer leurs services d'hébergement Web, leur serveur Web et tout ce qui concerne leur hébergement Web avec le panneau de configuration cPanel fourni. TMDHosting ne modifie en aucun cas le cPanel, donc si vous avez de l'expérience dans l'utilisation de cPanels avec vos comptes d'hébergement, vous vous sentirez comme chez vous.

De plus, en incluant le cPanel avec tous les plans, vous bénéficiez automatiquement d'une prise en charge des CDN Cloudflare et du programme d'installation automatique de Softaculous pour ajouter facilement des fonctionnalités et des fonctionnalités à votre site Web. Vous obtiendrez également la fonctionnalité de constructeur de site. Le constructeur de site est livré avec des milliers de modèles gratuits que vous pouvez utiliser, ainsi qu'un éditeur de site Web intuitif par glisser-déposer.

Options d'hébergement avancées

Besoin de plus que ce qui est offert par un plan d'hébergement partagé? TMDHosting a d'autres options qui pourraient également vous intéresser. Actuellement, la société propose:

  1. Hébergement cloud
  2. Hébergement spécifique à la plate-forme WordPress osCommerce Joomla Drupal Et bien d'autres
  3. Hébergement revendeur
  4. Hébergement VPS
  5. Serveurs dédiés

Hébergement cloud

Les plans d'hébergement cloud de TMDHosting sont très similaires aux plans d'hébergement partagé - vous pouvez les considérer comme des versions optimisées de leurs homologues de la société d'hébergement partagé.

Les plans d'hébergement cloud sont plus rapides, plus puissants et plus sécurisés et robustes que les plans d'hébergement partagé. Plus important encore, ils sont facilement évolutifs d'une manière que les plans partagés ne sont pas - pour quelques dollars de plus par mois, vous obtenez un meilleur plan qui vous protège également contre le dépassement du plan qui fonctionne pour vous maintenant (mais peut ne pas être un ajustement parfait plus tard).

Hébergement WordPress

Nous avons intitulé cette section Hébergement WordPress car c'est probablement l'option la plus populaire et la plus recherchée, mais en réalité, TMDHosting excelle dans l'hébergement spécifique à une plate-forme dans des environnements isolés. Les plans d'hébergement spécifiques à la plate-forme sont essentiellement des plans d'hébergement partagé, mais avec la plate-forme de votre choix installée par TMDHosting afin que vous ayez encore moins à faire avant que votre site Web ne soit opérationnel.

En ce qui concerne l'hébergement spécifique à la plate-forme, vous avez le choix entre trois options. Les fonctionnalités fournies font que ces options se situent quelque part entre les options d'hébergement partagé et d'hébergement cloud.

Hébergement revendeur

TMDHosting propose un hébergement revendeur entièrement SSD soutenu par une garantie de disponibilité de 99,99%. Il existe trois plans différents parmi lesquels vous pouvez choisir, et comme les autres offres de TMDHosting, vous obtenez de jolis bonus comme un panneau de contrôle WHM / cPanel pour gérer vos sites Web, la mise en cache et les remises sur les noms de domaine.

Hébergement VPS et serveurs dédiés

Si vous avez un site Web gourmand en ressources ou si votre site Web enregistre un niveau de trafic élevé, vous pouvez envisager l'un des plans d'hébergement VPS de TMDHosting ou même un serveur dédié.

Serveurs gérés

Tous les plans d'hébergement VPS et les serveurs dédiés sont entièrement gérés, de sorte que ces options d'hébergement Web sont accessibles même à ceux qui ne se sentent pas à l'aise pour entreprendre les tâches effectuées par un administrateur système.

Grande variété

Il existe une grande variété de plans, chacun avec une allocation variable de ressources - bande passante, cœurs de processeur, etc. - parmi lesquels vous pouvez choisir, mais notez que tous sont livrés avec les "extras" suivants:

  • cPanel et WHM, pour que vous puissiez gérer facilement vos données
  • Configuration gratuite, pour ne pas tout faire tourner vous-même
  • Approvisionnement rapide, pour que vous puissiez commencer à utiliser votre site Web immédiatement et ne pas avoir à attendre que TMDHosting configure votre ou vos comptes

Cependant, si vous avez besoin d'une adresse IP dédiée (recommandée pour des raisons de sécurité), vous devrez l'acheter séparément.

Surveillez les ventes

De plus, TMDHosting organise régulièrement des ventes, ce qui signifie que vous pouvez acheter et essayer un hébergement de niveau premium sans vous ruiner.

Vous trouverez généralement ces forfaits entre 40 et 60% de réduction, bien que les renouvellements soient traités au taux normal.

Besoins d'hébergement spécialisé

En plus des options décrites sur le site Web TMDHosting, la société propose des produits adaptés à pratiquement tous vos besoins. Certains, comme l'hébergement de sites Web pour adultes, ne sont pas répertoriés, mais disponibles.

Si vous travaillez avec un produit open source, TMDHosting pourrait être un excellent choix car l'équipe de support technique vous aidera avec les aspects liés à l'infrastructure. C'est une aide que vous ne pourriez peut-être pas obtenir autrement sans payer pour des services professionnels.

Hébergement Web conforme PCI

TMDHosting ne prétend pas que ses options d'hébergement partagé sont conformes à la norme PCI, nous supposons donc qu'elles ne le sont pas. Des options d'hébergement plus premium, telles que des plans d'hébergement VPS ou des serveurs dédiés, qui vous permettent un meilleur contrôle, peuvent facilement être configurées pour être conformes à la norme PCI, mais ce n'est pas quelque chose qui est unique à TMDHosting.

Service client et support technique

TMDHosting offre un excellent support client. L'équipe d'assistance technique de premier ordre est à votre disposition 24h / 24 et 7j / 7 par téléphone, chat en direct ou ticket d'assistance, et pour les questions non urgentes, vous pouvez publier sur le forum de l'entreprise.

Les forums sont surveillés, et en plus des réponses de la communauté, vous verrez également les réponses du personnel. L'entreprise promet des réponses à toutes les demandes (à l'exception de celles sur le forum) dans les 15 minutes suivant leur réception.

Base de connaissances et forum

En termes de documents de référence, TMDHosting divise sa base de connaissances en sections en fonction du type d'hébergement (par exemple, hébergement partagé, hébergement revendeur) afin que vous ne voyiez que les informations pertinentes pour votre compte.

Les documents, dans leur ensemble, sont plutôt bons et vous trouverez probablement ce dont vous avez besoin.

Il existe également un forum où vous pouvez poser des questions - les réponses à vos questions peuvent provenir du personnel de TMDHosting ou d'autres utilisateurs.


Capture d'écran via TMDHosting

Services de migration

TMDHosting propose des services de migration gratuits pour un nombre limité de sites (la société ne fournit pas de numéro spécifique). Vous pouvez demander de l'aide pour les migrations de votre site Web en ouvrant un ticket d'assistance qui comprend les détails pertinents.

TMDHosting fournit des sauvegardes quotidiennes gratuites pour les clients d'hébergement partagé.

Essais, remboursements et garanties de remboursement

TMDHosting n'offre aucun type d'essai, mais la société a une excellente politique de remboursement / garantie de remboursement. Si vous achetez les types d'hébergement suivants, vous bénéficierez d'une garantie de remboursement de 60 jours:

  • Hébergement partagé
  • Hébergement cloud

La seule exception est si vous choisissez un forfait mensuel - si tel est le cas, vous bénéficierez d'une garantie de remboursement de 30 jours. La garantie de remboursement de 30 jours s'applique également aux utilisateurs avec:

  • Hébergement revendeur
  • Hébergement VPS
  • Serveurs dédiés

Il n'y a pas de remboursement pour les serveurs Bare Metal, les modules complémentaires, les services supplémentaires ou les noms de domaine.

Avantages et inconvénients

Maintenant que nous avons couvert les offres de TMDHosting, quels sont les avantages et les inconvénients de cet hébergeur Web?

  • Excellent service client, y compris des garanties de remboursement étendues, une présence active du personnel sur les forums de questions-réponses et une assistance pour des tâches telles que les sauvegardes et les migrations
  • Prix bas pour les forfaits offrant des fonctionnalités que de nombreux autres hébergeurs Web considèrent comme des modules complémentaires
  • Disponibilité de l'hébergement cloud à bas prix
  • Options bon marché, mais pas les moins chères
  • Les clients de l'hébergement mutualisé ne sont pas autorisés à sélectionner le centre de données qui héberge leur site Web
  • Les remises publiées sont valables pendant une courte période (généralement le premier trimestre uniquement - TMDHosting traite les renouvellements au taux normal)

Hôtes comparables

Si TMDHosting semble bon mais n'est pas tout à fait ce que vous recherchez, consultez ces trois alternatives.

HostGator

HostGator est une excellente option pour les utilisateurs qui ont besoin d'un fournisseur d'hébergement Web simple mais complet. Il propose des plans d'hébergement partagé peu coûteux qui incluent tout ce dont vous avez besoin pour commencer, ainsi qu'un constructeur de site. L'entreprise offre un support client solide. Si vous avez besoin d'un hébergement basé sur le cloud, d'un revendeur, d'un VPS ou d'un hébergement dédié, HostGator les propose également.

SiteGround

Si vous recherchez un hébergeur qui offre un excellent service client, mais que vous trouvez le large éventail d'options proposé par une société d'hébergement typique écrasante, consultez SiteGround. La société propose des options d'hébergement partagé et WordPress, ainsi que les modules complémentaires dont vous avez besoin pour créer et servir pleinement votre site Web.

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