Avis et opinions d'experts sur Grapher

Gandi n'est pas l'hébergeur Web le moins cher, mais la bonne nouvelle est qu'il propose des services assez décents à des tarifs raisonnables. Il a également des temps de chargement impressionnants en Europe et aux États-Unis.

08 décembre 2020

Hébergement européen des pionniers français de l'Internet

Fondé en France en 1999 par Pierre Beyssac, Laurent Chemla et Valentin Lacambre, Grapher a fait partie de la première vague de fournisseurs d'accès Internet et l'un des premiers bureaux d'enregistrement de noms de domaine à être agréé par l'Internet Corporation for Assigned Names et Numéros (ICANN).

Gandi gère près de 2,5 millions de noms de domaine et propose une gamme de services et de configurations d'hébergement, des noms de domaine et certificats SSL à l'hébergement mutualisé et aux serveurs cloud.

Gandi, qui possède des bureaux en France, aux États-Unis, au Luxembourg, en Allemagne et à Taiwan, propose des versions de son site Web en cinq langues: anglais, français, espagnol, chinois (orthodoxe et simplifié) et japonais.

Au-delà de l'hébergement, Gandi essaie de redonner à la communauté un soutien «technique, administratif ou moral» à un large éventail de projets, notamment Ubuntu, Creative Commons et la World Wildlife Foundation.

Mais ces bonnes raisons sont-elles suffisantes pour choisir Gandi comme hébergeur Web? Est-ce assez rapide? Assez sécurisé? Poursuivez votre lecture pour savoir s'il offre les services et la vitesse que vous recherchez ou s'il s'agit vraiment d'un raté.

Les bases sont couvertes

Gandi propose une gamme de fonctionnalités décente, même avec ses packages les moins chers. Si vous recherchez une installation WordPress de base ou même une configuration de commerce électronique à un prix raisonnable, Gandi fera bien le travail. Ne vous attendez pas à une tonne de fonctionnalités ou à des milliers de thèmes gratuits.

Les packs d'hébergement de Gandi sont fournis avec une bande passante illimitée et des certificats SSL gratuits illimités sur tout sauf le plan le moins cher.

Tous les plans de Gandi, même les plus complets, ne comprennent que 20 Go de stockage, mais vous pouvez l'étendre jusqu'à 2 To moyennant des frais par gigaoctet. Honnêtement, si vous avez besoin d’autant d’espace de stockage, vous feriez mieux d’opter pour un hôte qui offre plus de stockage en standard.

Assistance d'entreprise

Vous souhaitez créer un site Web d'entreprise? Gandi dispose d'une section d'hébergement d'entreprise dédiée qui comprend un gestionnaire de compte dédié et des options de facturation «à la carte». L'entreprise facilite également la facturation en proposant différentes conditions de paiement, des factures électroniques ou papier, etc.

Choix SSL flexibles

Gandi affirme qu'il met la sécurité et la confidentialité des utilisateurs au premier plan, et la société le soutient en fournissant une gamme de certificats SSL, y compris un cryptage 256 bits en standard et des garanties de transaction allant jusqu'à 250000 $ pour les professionnels et les entreprises plans.

Serveurs cloud faciles

Les serveurs cloud de Gandi sont faciles à configurer et peuvent être prêts à fonctionner en quelques minutes. Les clients du cloud bénéficient également d'une assistance technique gratuite 24h / 24. Les configurations vont de son très petit package XS-V6 au package extra-extra-large Kick Ass, donc si vous recherchez un hébergement cloud, vous ne pouvez pas vous tromper avec cette variété.

Différents comptes pour différents utilisateurs

Au-delà de la prise en charge de tout un ensemble de configurations de serveurs et de logiciels, Gandi fournit également des configurations d'hébergement désignées pour quatre types d'utilisateurs: particuliers, entreprises, développeurs et revendeurs. Chaque compte comprend des domaines, des boîtes aux lettres, un hébergement sécurisé et une assistance gratuite.Voir la liste complète des fonctionnalités

Pas le meilleur, mais réalisable

Gandi utilise son propre système d'administration propriétaire, du moins pour la configuration et l'administration de votre compte d'hébergement. Cela peut être un peu maladroit de temps en temps, mais cela devient plus facile à mesure que vous apprenez à l'utiliser. Vous pouvez toujours contacter l'assistance si vous vous perdez, mais attendez-vous à un peu de temps d'attente pour une réponse (plus d'informations ci-dessous).

Création d'un compte

La création d'un compte avec Gandi est assez simple une fois que vous avez choisi un plan, mais elle suit un processus légèrement différent de celui des itinéraires d'intégration de la plupart des autres entreprises. La bonne nouvelle est que vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit sans entrer les détails de votre carte de crédit.

Connexion d'un domaine et installation de WordPress

Le processus de mappage d'un nom de domaine et d'installation de WordPress est un peu en arrière car vous devez mapper votre domaine avant de pouvoir l'installer, et je le fais généralement dans l'autre sens. Vous devrez également vous assurer de sélectionner une configuration prête pour WordPress lorsque vous créez votre compte. La bonne nouvelle est que le reste du processus est facile une fois que vous vous connectez à votre tableau de bord, et vous pouvez en savoir plus ici.

Hébergement facile

Gandi est spécialement conçu pour être facile à utiliser, même si la configuration de votre compte peut sembler un peu intimidante, en particulier pour un nouveau propriétaire de site Web. Une fois que vous avez dépassé ce point, cependant, une grande flexibilité est disponible. Avec un programme d'installation en un clic pour WordPress et un choix de langues et de types de bases de données, vous obtenez la combinaison parfaite de personnalisation et de facilité d'utilisation. Et il est rare de trouver un hôte qui fait les choses correctement.

Instantanés à restaurer

Tous les plans d'hébergement incluent des instantanés gratuits des données de votre site Web. Cela signifie que vous pouvez restaurer rapidement vos données, sans frais supplémentaires. Les sauvegardes sont automatiques et gratuites, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les paramètres pour vous assurer que vos données sont conservées.

Domaines en abondance

Si vous recherchez des noms de domaine, Gandi est là pour vous. Il propose plus de 700 extensions de domaine, et chaque nom de domaine est livré avec un certificat SSL gratuit et deux comptes de messagerie. Il fournit également 1000 alias, donc si la confidentialité est importante pour vous, Gandi enverra une version cachée de votre adresse e-mail au registre de domaine, afin que vos informations ne soient pas accessibles au public. p>

Assez bien

Gandi a sa juste part d'avis négatifs d'utilisateurs, mais peu d'entre eux sont axés sur les performances de l'entreprise. En fait, de tous les comptes, les temps de chargement sont assez bons et la plupart des plaintes concernant l'entreprise concernent son service client et la lenteur des temps de réponse. Quant à moi, j'étais plutôt satisfait de ses performances.

Chaque fois que je passe en revue un hébergeur Web, j'exécute toujours un test de chargement de page Sucuri pour voir à quoi ressemblent les performances. Gandi s'en est plutôt bien tiré, surtout en Europe et dans certaines régions d'Amérique du Nord. Ce n’est pas l’hôte le plus rapide que j’ai jamais testé, mais il fait partie du top 25% et devance même certaines des plus grandes entreprises.

Un peu de temps à répondre

Gandi a tout ce que vous attendez normalement, d'une page d'état du serveur à une bibliothèque de documentation et un centre d'aide. Il fournit également un service client via Facebook et Twitter, mais il n'a ni chat en direct ni numéro de téléphone. Plusieurs évaluateurs se sont également plaints de la lenteur des temps de réponse.

Comme toujours, j'ai pensé tester le service client, et j'ai été assez impressionné par l'exhaustivité des réponses que j'ai reçues, même si j'ai dû attendre six heures à chaque fois pour obtenir une réponse.

J'ai contacté l'entreprise vers 11 heures un mardi via un ticket d'assistance, un message Facebook et un message Twitter, et même si j'ai dû attendre un peu, j'ai reçu une réponse de chaque canal. Il est bon de savoir que l’équipe vérifie les profils des réseaux sociaux.

Annulations et remboursements

Si vous bénéficiez toujours de votre essai gratuit avec Gandi, vous pouvez annuler votre compte à partir de votre panneau d'administration utilisateur. En revanche, si vous n'annulez pas votre compte à temps, vous devrez payer le premier mois sans remboursement. Cela vaut toujours la peine de faire un essai pour un essai, et l'annulation est facile et ne prend que quelques minutes. Cliquez ici pour en savoir plus.

Examen Gandi

Statut d'achèvement du profil: Ce qui a été fait ✓ Les descriptions de l'entreprise sont correctes ✓ L'emplacement de l'adresse de l'entreprise est complet ✓ Le numéro de téléphone / fax de l'entreprise est ajouté ✓ Les comptes Twitter et Facebook de l'entreprise sont ajoutés ✓ L'URL "À propos de la page" ou "Page de contact" sont ajoutées ✓ Des URL de forum, blog / annonces, base de connaissances ou FAQ sont ajoutées ✓ Des produits (plans) sont ajoutésRemarque: ajoutez une promotion ou un coupon

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Revue éditoriale

Services: Enregistrement de domaine d'hébergement Web Bureau d'enregistrement de l'ICANN Propre centre de données | Redirigé depuis gandi.fr

Fondé en 1999 par Pierre Beyssac, Laurent Chernla et Valentin Lacambre, Gandi est un hébergeur fier d'héberger plus de 50 000 sites Web, plus de 2,5 millions de domaines et il est reconnu dans le monde entier dans 192 pays. Ils proposent des services pour tous types de projets: particuliers, petites entreprises, moyennes entreprises ou entreprises.

Ils ont été l'un des premiers bureaux d'enregistrement de domaines accrédités par l'ICANN en France et ils proposent plus de 750 extensions de domaine.

La société propose les solutions d'hébergement Web suivantes:

  • Hébergement partagé;
  • Hébergement cloud;
  • Hébergement de messagerie;
  • Hébergement WordPress;
  • Enregistrement de domaine;
  • Certificats SSL;

Les plans d'hébergement partagé sont sécurisés avec des certificats TSL / SSL gratuits et une prise en charge de PHP, Python ou Ruby. Les clients trouvent les bases de données incluses (MySQL / PostgreSQL) et les serveurs sont prêts pour Node.JS. Vous pouvez également mettre à niveau vos ressources en étendant les fonctionnalités par défaut de votre plan.

Les serveurs cloud fonctionnent sur des réseaux privés et offrent des ressources extensibles, afin que les clients puissent améliorer la configuration de leur serveur. Vous obtenez un accès root complet et des serveurs qui fonctionnent sous Linux OS (Ubuntu, Debian, CentOS) ou FreeBSD.

Prix et coût

Gandi propose des prix abordables à ses clients, bien qu'ils soient plutôt élevés par rapport à des configurations similaires proposées par d'autres fournisseurs d'hébergement. Les clients peuvent bénéficier ici de réductions allant jusqu'à 50%. Les clients peuvent payer en dollars américains, en euros ou en livres.

Gandi propose un essai gratuit de 10 jours pour tester leurs services. Il n'y a pas de garantie de remboursement, mais vous pouvez annuler votre forfait depuis votre panneau de configuration dans les 10 jours suivant l'essai gratuit disponible.

Fiabilité

Centre de données

Le siège social de la société est situé à Paris, en France. Ils ont également des bureaux situés à Bissen (Luxembourg), Taipei (Taiwan) et San Francisco (USA).

L'hébergement mutualisé et les serveurs cloud sont hébergés dans des centres de données européens, afin que les clients puissent choisir l'emplacement du serveur en France et au Luxembourg.

Assistance client

Panneau de configuration

Conclusion

Gandi est un fournisseur d'hébergement basé en France et également un registraire de domaine accrédité par l'ICANN. Ils offrent de bonnes solutions d'hébergement, mais les clients ne trouveront pas ici de serveurs dédiés ou de plans VPS.

Les prix sont raisonnables, bien que les plans soient légèrement chers. Les clients bénéficient d'un essai gratuit de 10 jours pour tester leurs services et annuler leur achat au cas où ils ne seraient pas satisfaits de ce qu'ils proposent pendant la période de test. Leur support client est réactif et utile, même s'il n'y a pas de chat en direct disponible.

Gandi est un fournisseur d'hébergement fiable offrant des services professionnels à de bons prix et une équipe de soutien pour vous aider à gérer votre entreprise en ligne.

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