Examens de Crashplan

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Avis 56

bon service mais peut être difficile à…

bon service mais peut être difficile à restaurer

service très médiocre

service très médiocre - ne répondra pas aux e-mails - continuez d'essayer d'envoyer des messages automatisés qui se contredisent en me disant que si je ne réponds pas au message automatisé, ils fermeront bientôt mon dossier. tél. assistance aux États-Unis uniquement.

Poubelle complète

Ils vont probablement fermer leurs portes.

Rétrogradation constante des plans, même après le passage au plan de petite entreprise, la qualité du service serait à peine utile pour un joe ordinaire, sans parler des entreprises.

- Le logiciel de récupération complet avec un "service actuellement indisponible" constant et d'autres erreurs, ne parvient essentiellement pas à se connecter au plan de crash plusieurs fois par jour - Les sauvegardes ne sont pas fiables, chanceux si vous pouvez faire une sauvegarde complète une fois par semaine, il nécessite des redémarrages constants.- Charge CPU lourde et consomme toute votre RAM.- La restauration est le processus le plus douloureux, SLOWwwww et peu fiable, peu importe si le bureau ou via le Web, les deux sont vraiment mauvais.- Ajout de filtres d'exclusion, ils ne le font pas. Je ne veux plus sauvegarder tous nos fichiers et décidera de ce dont nous avons réellement besoin.

Honnêtement, si c'est une question d'argent, facturez plus et faites votre putain de travail. Ce sont les pires limbes.

J'ai quitté cette sauvegarde après avoir payé pendant 3 à 4 ans, ça descend sans arrêt et je ne vois pas comment ils survivront à l'avenir à ce rythme.

Nous sommes des clients fidèles de…

Nous sommes des clients fidèles de Crashplan depuis 10 ans et ils nous ont fait gagner des centaines et des centaines de dollars.

Maintenant, quand nous essayons de les contacter pour la première fois parce qu'il y a un problème causé par LEUR système moche, il est absolument impossible de les contacter.

Ils vous encouragent à utiliser leur assistance par chat. Qu'est-ce que c'est? Simplement et purement un «robot» qui ne répond pas aux questions les plus simples. Aucun être humain du tout!

Ils ont un numéro de téléphone. Quelles que soient les options que vous sélectionnez, vous êtes dirigé vers un message automatisé. Il vous renvoie à leur section d'aide. Plus aucun être humain!

Je pourrais continuer encore et encore.

J'ai perdu des HEURES à essayer de mettre la main sur Crashplan, tout cela en vain.

Nous sommes dans une situation désastreuse maintenant avec nos fichiers sauvegardés et lorsque nous essayons de contacter Crashplan, ils le rendent IMPOSSIBLE pour nous.

Je vous recommande donc de rester clair. Lorsque vous êtes dans une situation comme la nôtre, vous vous rendez compte qu'ils ne sont tout simplement pas disponibles pour vous !! Par conséquent, il est absolument inutile de payer des sommes importantes à Crashplan si vous ne pouvez pas accéder à vos fichiers lorsque vous en avez réellement besoin.

Évitez, évitez, évitez!

le prix est bon

le prix est bon, mais l'interface est difficile à comprendre. Je dois leur envoyer un e-mail tout le temps pour savoir comment / pourquoi mes sauvegardes ne sont pas terminées. ils me donnent des instructions compliquées sur la façon de vérifier les journaux. je ne veux pas faire ça, je veux juste une solution plus simple.

Aucune notification fiable en cas d'échec.

Je suis allé restaurer des fichiers, mais j'ai découvert qu'un grand nombre de dossiers manquaient complètement. Je n'ai jamais reçu de notification d'échec de la machine sur laquelle ils manquaient.

RESTEZ À L'ÉCART

J'ai essayé plusieurs fois de restaurer mes fichiers sur un nouvel ordinateur sans succès. ZERO SUPPORT RESTER LOIN

J'utilise depuis longtemps environ…

Je suis un utilisateur de longue date depuis environ 2014. Ils étaient excellents, mais ils ont sérieusement baissé.

La fermeture initiale des comptes utilisateurs était le plus grand signal d'alarme indiquant que Code42 mettait l'argent au-dessus des clients. C'était un moyen de doubler le prix et d'éliminer tout le monde utilisant plus de 5 To. J'étais toujours satisfait du service et j'ai donc migré vers le compte de petite entreprise.

Le clou dans le cercueil était quand ils ont commencé à introduire des "listes d'exclusion forcée", qui étaient des filtres très larges. Tous les fichiers sous ces filtres seraient supprimés silencieusement de votre sauvegarde, à l'insu des utilisateurs. Cette liste de filtres était parfois également élargie sans trop de notifications, elle est donc devenue moins une solution «plug and play», mais plutôt un «suivi de la liste de filtres, vérifier les fichiers sauvegardés et trouver une solution de contournement pour ceux qui ne le sont pas ". Vous ne pouvez même pas contourner le filtre lorsque vous effectuez une sauvegarde locale.

Le plus triste, c'est que les codeurs ont fait un travail incroyable et que le logiciel est supérieur à la plupart des autres programmes de sauvegarde versionnés. C'est juste que l'entreprise elle-même essaie tellement d'économiser de l'argent qu'elle l'a rendue extrêmement peu fiable. Je ne serais pas surpris de voir le C42 s'arrêter d'ici quelques années.

Ils refusent leurs clients

Ils refusent leurs clients! J'étais un client fidèle de leur produit, payé depuis de nombreuses années, et soudain un jour que je voulais avoir accès à mes données, j'ai réalisé qu'ils avaient arrêté le produit auquel j'étais abonné et avaient supprimé toutes mes données de sauvegarde. . Apparemment, ils m'avaient envoyé un e-mail et m'avaient donné un préavis de deux semaines, mais l'e-mail était étiqueté comme promotion par Gmail et j'ai vu un peu tard. Devinez quoi, la seule fois où j'ai voulu avoir accès à mes données, c'était parti! C'était le but de leur entreprise: garder mes données fiables et sûres jusqu'à ce que je veuille y avoir accès, et je leur paie des frais d'abonnement annuels. Ne faites jamais affaire avec eux.

Suce

Ça craint. J'ai eu un crash du disque dur / du système d'exploitation et le crashplan a perdu mes sauvegardes. Ils me blâment, mais mes fichiers ont été sauvegardés et je ne peux pas les récupérer. J'ai perdu des mois de travail en conséquence. Ils ne comprennent pas comment fonctionne leur sauvegarde et m'en veulent. Je suis vraiment mécontent de leur service et de leur soutien. Je pense que le support technique ne comprend pas quand un disque / système d'exploitation cratère, quoi faire. Igor foutu!

Service client grossier

Service client grossier. Processus de mise à niveau d'Ubuntu interrompu qui met les sauvegardes hors ligne, vous obligeant à faire face à un support client impoli.

Solution de sauvegarde simple et solide pour les particuliers et les petites entreprises

Je vois que ce site Web regorge de critiques négatives à propos de Crashplan. Il ne faut pas porter de jugement, mais j'en ai été client pour la solution privée et professionnelle et je n'ai jamais eu de problèmes. J'ai basculé entre différents fournisseurs, mais aucun d'entre eux ne correspondait à Crashplan jusqu'à présent. Je recommanderai vivement ce service à tous ceux qui souhaitent une solution de sauvegarde (professionnelle) simple mais solide.

Processus de restauration douloureux. Un soutien horrible.

En tant que petite entreprise, nous avons payé Crashplan des centaines et des centaines de livres au fil des ans pour protéger nos données, sachant qu'un jour nous devrons restaurer une sauvegarde. Après la panne d'un disque dur, ce jour est venu, et avec lui un autre choc; le processus de restauration. Il a fallu des jours et des jours pour récupérer certains des fichiers en raison de taux de transfert ridiculement lents. Le logiciel a planté ou n'a pas réussi à se connecter, les transferts ont échoué en cours de route et les téléchargements directs (limités à 250 Mo) via le tableau de bord Web ont échoué régulièrement. Terrible service d'assistance par e-mail qui ne voulait fondamentalement pas savoir. Évitez cette entreprise à tout prix, il existe de bien meilleures solutions.

J'espère que quelqu'un aura l'intention d'une cause…

J'espère que quelqu'un tentera une cause contre CrashPlan. Leur service est TRÈS DANGEREUX.

PAS DE SUPPORT CLIENT>: (

service sh! t. L'application a cessé de se connecter sur mon ordinateur, le système a complètement cessé de fonctionner. Allez dans mon compte pour voir quoi que ce soit - je n'oublie jamais mes mots de passe, je dis en quelque sorte que je n'ai pas le bon PW. Donc je ne peux même pas me connecter à mon compte - ils disent qu'ils vont envoyer un "email pw oublié" Je ne reçois AUCUN e-mail. Essayez de trouver leur service client, il N'Y A AUCUN "service client" le numéro de téléphone va directement à la messagerie vocale - personne ne vous aide. Je n'avais pas d'autre solution que d'appeler ma banque et de mettre un BLOC sur cette stupide application.

Après presque 5 ans de sauvegarde (et le…

Après presque 5 ans de sauvegarde (et l'argent qui va avec, bien sûr), ils ont supprimé 10 To de données, à cause d'un service qui n'est vraiment pas intuitif. Ils doivent penser que tout le monde lit chaque petite ligne de leur site Web pendant leurs week-ends…

Il y a une option sur leur application qui dit «Supprimer les fichiers de données supprimés: Jamais», eh bien cela ne fonctionne pas vraiment. Ils devraient mettre à jour le texte avec un «à moins que ceci et à moins que cela… et nous pourrions malgré tout inventer de nouvelles règles qui supprimeront vos données parce que nous ne nous en soucions pas vraiment». J'ai eu une réponse d'un employé à ce sujet: "Le paramètre" Supprimer les fichiers supprimés "fait référence aux fichiers qui ont été supprimés de votre ordinateur, et non aux fichiers qui ont été supprimés de la sélection de fichiers." (Ma faute, j'aurais dû le deviner.).

Ils s'en moquent un peu, vous venez de perdre énormément de travail et leur seule réponse est "désolé la prochaine fois que vous devriez lire ceci et cela sur notre site Web.

Sans parler de la restauration qui est incroyablement lente et d'un logiciel qui bogue tout le temps. Service médiocre!

Eh bien, au moins puisque tout a été supprimé, n'hésitez pas à partir maintenant!

Cette solution de sauvegarde s'est détériorée…

Cette solution de sauvegarde s'est rapidement détériorée. La solution technique (Java) n'a jamais été une conception solide pour une fonction clé de maintenance du système. En tant que tel, c'était toujours lent et un porc de mémoire. Cependant, au cours des deux dernières années, avec l'accent mis sur les petites entreprises, il est devenu très clair que la société se concentre davantage sur le fait de gagner plus d'argent sans apporter d'améliorations substantielles. Les sauvegardes sont encore lentes, la restauration encore plus lente, pas de prise en charge de la version récente d'Ubuntu. Diverses astuces pour pouvoir continuer à vous facturer.

Je préfère me casser un bras que de devoir l'utiliser

L'un des pires logiciels que j'aie jamais utilisés. Va tuer votre batterie, votre processeur et votre bande passante - tout cela constamment, peu importe combien de temps vous le laissez fonctionner, et * pour rien *. Vous ne pourrez même pas récupérer votre sauvegarde si quelque chose devait arriver.

Comme d'autres l'ont commenté

Comme d'autres l'ont fait remarquer, ils ne cessent de modifier leurs conditions générales et maintenant, pour la première fois, j'ai besoin de récupérer mes fichiers après avoir remplacé un appareil. J'ai récupéré environ 10% de mes fichiers. Fonctionnalité logicielle pathétique. Maintenant obligé de télécharger les fichiers manuellement via leur interface Web poubelle. Il y a une raison et une seule raison d'utiliser une sauvegarde Cloud, c'est la sécurité des données. J'ai peur que vous n'obtiendrez PAS cela de cette solution. N'UTILISEZ PAS ce logiciel.

Acheteur méfiez-vous des modifications critiques récentes des politiques de sauvegarde.

J'utilise Crashplan for Small Business depuis de nombreuses années. Ils ont récemment mis en œuvre un changement, à compter du 1er mai 2019, qui a eu des effets dévastateurs sur mes entreprises. Ils ont choisi de supprimer de la sauvegarde tous les fichiers du répertoire / user / xxx / library / containers / ainsi que tous les dossiers système et d'application du répertoire racine.

Les données financières de mon entreprise ont été stockées par notre application Unix tierce dans ce répertoire et Code42 les a simplement exclues de manière aléatoire de la sauvegarde, même si elles se trouvaient dans le répertoire USER, et a supprimé TOUTES LES SAUVEGARDES PRÉCÉDENTES sans autorisation. Apparemment, ils ont envoyé ces informations dans une «newsletter» à leurs clients commerciaux à la mi-avril et ont mis en œuvre le changement le 1er mai.

Nous avons eu une corruption de fichier de notre base de données le 18 mai, et nous n'avons pas pu récupérer de notre sauvegarde en ligne avec Crashplan. La société a apporté cette modification à un système actif, n'avait pas de plan de sauvegarde ni de chemin de récupération pour les données supprimées à notre insu ou sans notre autorisation. Nous avons perdu 10 ans de données. Absolument dévastateur. La confiance des clients a été violée, mais leurs avocats affirment que nous n’avons pas de «contrat». C'est incroyable à bien des égards, et je suppose que la plupart des entreprises clientes ne se rendent pas compte que cela se produit ou que leurs données sont manquantes tant qu'elles n'ont pas été récupérées et qu'elles ont disparu.

J'ai passé des jours à travailler avec leur support technique (expérience pas agréable, très condescendante et inutile) puis avec leur direction (meilleure expérience) en vain. Ils n'ont aucun moyen de récupérer les fichiers qu'ils ont supprimés au hasard et ont offert «quelques mois de service gratuits» en compensation. Leurs avocats affirment que l'entreprise n'a pas de contrat avec ses utilisateurs et qu'ils ne sont donc pas en rupture de contrat en apportant ces modifications sans notification.

Je quitte le service et vous devriez être très prudent.

CrashPlan for Small Business Review

CrashPlan a décidé il y a quelques années de se concentrer entièrement sur ses clients PME avec CrashPlan for Business. Ces clients seront servis par ce fournisseur, bien qu'ils paieront le prix fort pour le privilège. Lisez notre point de vue complet sur ce service de sauvegarde dans cet examen de CrashPlan.

CrashPlan a abandonné ses plans d'abonnement pour les utilisateurs personnels en 2017 pour se concentrer entièrement sur la fourniture de logiciels de sauvegarde aux petites entreprises. Il offre un stockage illimité avec une sécurité, une confidentialité et un support client excellents, ainsi qu'un client intuitif et facile à utiliser avec de nombreuses fonctionnalités.

CrashPlan Pro offre également d'excellentes vitesses de transfert de données, à la fois lors de la sauvegarde et de la restauration de fichiers. De plus, la structure de prix est incroyablement simple - bien qu'elle soit un peu chère - et la configuration de votre sauvegarde est aussi simple que possible.

Le service est également livré avec un tableau de bord Web puissant et une application mobile de base pour l'accès à distance à tous les appareils enregistrés sur votre compte. Continuez à lire notre revue CrashPlan pour savoir s'il s'agit du bon choix pour votre entreprise.

Cependant, si vous n'êtes pas tout à fait convaincu par cet examen de CrashPlan, vous pouvez consulter notre liste des meilleures sauvegardes en ligne pour les petites entreprises, ainsi que notre meilleur article sur la sauvegarde en ligne.

Nous avons également effectué des comparaisons entre CrashPlan Pro et d'autres services offrant une sauvegarde illimitée. Pour en savoir plus sur la façon dont il se compare à la concurrence, vous pouvez consulter nos comparaisons CrashPlan vs Backblaze et Carbonite vs CrashPlan.

Forces et faiblesses

  • Sauvegarde illimitée
  • Ordinateurs illimités
  • Sauvegarde les disques externes
  • Gestion des versions personnalisable
  • Conserve les fichiers supprimés indéfiniment
  • Chat en direct et assistance téléphonique

  • Ne sauvegarde pas par type de fichier
  • Aucune application mobile
  • Aucune sauvegarde multi-thread
  • Aucune récupération par courrier
  • Aucune assistance en direct la nuit ou le week-end

Alternatives à CrashPlan pour les petites entreprises

  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde de disque externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde du serveur
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde de disque externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde du serveur
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde de disque externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde du serveur
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde du serveur
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde du serveur

Fonctionnalités

Bien que CrashPlan ne soit pas aussi riche en fonctionnalités que certains autres services de sauvegarde en ligne, tels qu'Acronis ou IDrive, il inclut quand même pas mal de fonctionnalités. Offrant un stockage illimité, une gestion des versions puissante et des contrôles de limitation approfondis, CrashPlan Pro est susceptible d'avoir tout ce dont votre entreprise a besoin à partir d'un service de sauvegarde en ligne.

Le logiciel de bureau CrashPlan prend en charge Windows, MacOS et Linux, ce qui signifie qu'il devrait fonctionner pour presque tout le monde.

CrashPlan est-il vraiment illimité?

Oui, CrashPlan offre un stockage vraiment illimité. Que vous ayez besoin de télécharger seulement quelques gigaoctets de données ou des centaines de téraoctets, CrashPlan ne limitera en aucun cas votre stockage.

Bien que vous ayez un stockage illimité, les appareils ne sont pas illimités. Ou du moins, vous devez payer pour chaque appareil individuellement. Ces périphériques peuvent être des ordinateurs de bureau ou des serveurs, mais rien d'autre. CrashPlan prend également en charge la sauvegarde hybride, ce qui vous évite de mettre tous vos œufs dans le même panier en cas de panne du système du côté de CrashPlan.

CrashPlan Pro peut effectuer des sauvegardes incrémentielles, planifiées et continues, ce qui vous donne beaucoup de choix sur le moment de vos transferts de données. Malheureusement, aucune option manuelle n'est disponible, mais ce n'est pas le plus gros problème, car vous pouvez suspendre indéfiniment les sauvegardes planifiées.

Si vous préférez ne pas utiliser le logiciel de bureau, il existe également un tableau de bord Web entièrement fonctionnel qui vous permet de faire tout ce que fait le logiciel dédié. C'est également là que vous pouvez gérer vos différents utilisateurs et en configurer autant que vous le souhaitez.

Si vous avez besoin d'ajouter de nombreux utilisateurs à la fois - par exemple, un pour tous ceux qui travaillent dans votre entreprise - vous pouvez importer un fichier TXT avec toutes les informations pour créer rapidement les profils utilisateur en masse.

Il n'y a malheureusement pas de service de messagerie, ce qui peut être utile pour une entreprise si elle a besoin de restaurer de grandes quantités de données ou lors de sa sauvegarde initiale.

CrashPlan prend en charge diverses formes de limitation et vous donne un contrôle détaillé sur le moment où les limites doivent entrer en jeu. Cela peut être fait sur la base de la charge du processeur ou de la bande passante, ce qui empêche CrashPlan de prendre des ressources dont vous pourriez avoir besoin ailleurs.

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Lorsque CrashPlan télécharge vos fichiers, il utilise un algorithme de niveau bloc pour éviter de gaspiller des ressources et de la bande passante en téléchargeant à nouveau des parties du fichier qui restent inchangées. Au lieu de cela, il analyse vos fichiers et télécharge uniquement les parties qui ont changé par rapport aux versions précédentes des fichiers.

Malheureusement, nous aurions aimé voir certaines fonctionnalités qui manquent. La première concerne les sauvegardes basées sur des images, qui vous permettent de créer un clone de votre disque dur afin de pouvoir reconfigurer votre système exactement tel qu'il était. De plus, il n'y a aucun moyen de sauvegarder des disques NAS ou des appareils mobiles, bien qu'il existe une application iOS et Android pour l'accès mobile à vos fichiers.

Si votre petite entreprise a besoin de ces fonctionnalités, nous pouvons vous recommander IDrive, qui comprend toutes ces fonctionnalités et propose des abonnements personnels et professionnels.

Multithreading

CrashPlan n'offre pas non plus le multithreading, ce qui améliorerait probablement les vitesses de transfert de données s'il était implémenté dans le logiciel de bureau. Cependant, comme vous le verrez dans la section relative à la vitesse de cet examen de CrashPlan, le logiciel est toujours très rapide.

Il n'y a aucun moyen de partager un fichier ou de synchroniser des données entre des appareils, mais la plupart des autres services de sauvegarde en ligne ne peuvent pas non plus le faire. Si ce sont les principales fonctionnalités que vous recherchez, nous pouvons vous recommander SpiderOak ONE. Si vous n'êtes pas sûr de la distinction, consultez notre aperçu du stockage dans le cloud et de la sauvegarde en ligne.

La gestion des versions de CrashPlan est excellente, car elle conservera les fichiers supprimés aussi longtemps que vous le souhaitez, ainsi qu'un nombre illimité de versions précédentes de fichiers modifiés. Vous disposez d'un grand contrôle sur le moment de supprimer les versions supprimées et anciennes des fichiers, avec plusieurs paramètres disponibles pour différentes durées.

Présentation des fonctionnalités de CrashPlan

Sauvegarde

  • Planificateur de sauvegarde
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde basée sur l'image
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde du serveur
  • Sauvegarde hybride
  • Sauvegarde de l'appareil mobile
  • Sauvegarde illimitée
  • Appareils illimités
  • Limitation de la vitesse
  • Copie de fichiers au niveau des blocs
  • Sauvegarde multithread
  • Restaurer

    • Service de récupération de courrier
    • Accès au navigateur
    • Accès aux applications mobiles
    • Gestion des versions
    • Conservation des fichiers supprimés
    • Restauration sans système d'exploitation
  • Gestion des utilisateurs

    • Définir les rôles des utilisateurs
    • Définir des règles de sauvegarde d'entreprise
    • Rapports personnalisables
    • Accéder à la sauvegarde des utilisateurs
    • Surveiller les appareils connectés
  • Sécurité

    • Chiffrement privé
    • Chiffrement au repos
    • Chiffrement en transit
    • Protocole de chiffrement AES 256 bits
    • Authentification à deux facteurs
    • Centres de données renforcés
    • Paramètres du serveur proxy
    • Conforme HIPPA
  • Assistance

    • Assistance 24h / 24 et 7j / 7
    • Assistance par chat en direct
    • Assistance téléphonique
    • Assistance par e-mail
    • Forum des utilisateurs
    • Base de connaissances
    • Partage de fichiers
    • Synchronisation des appareils
    • 32 essai gratuit
  • Tarification

    Déterminer le prix d'un service de sauvegarde peut souvent être assez pénible, car de nombreux fournisseurs proposent plusieurs plans et niveaux différents, avec des limites de stockage et des fonctionnalités différentes incluses dans chacun. La structure tarifaire de CrashPlan, en revanche, rend cela très facile en proposant un seul type d'abonnement.

    Combien coûte CrashPlan pour les petites entreprises?

    CrashPlan Pro (qui est la même chose que CrashPlan pour les petites entreprises) coûte 10 USD par appareil et par mois (sauf si vous êtes en Australie ou en Nouvelle-Zélande). Cela vous donne un stockage illimité et un accès à toutes les fonctionnalités.

    Les utilisateurs en Australie et en Nouvelle-Zélande doivent plutôt payer 16,49 dollars australiens par appareil et par mois, ce qui - en fonction de la conversion de devise à un moment donné - revient à peu près au même prix que les 10 dollars que les autres utilisateurs internationaux paient.

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    Bien que ce ne soit pas trop déraisonnable, cela reste un peu plus cher que d'autres solutions de sauvegarde illimitées, telles que Backblaze ou Carbonite, qui ne coûtent que 6 USD par appareil et par mois. Vous pouvez consulter notre guide de tarification Backblaze si vous êtes intéressé par ce service en particulier.

    Si vous souhaitez tester le logiciel avant de souscrire à un abonnement, CrashPlan for Small Business propose un essai gratuit de 30 jours pour un appareil. Aucune limite n'est imposée aux comptes d'essai, ce qui signifie que vous pouvez avoir une idée réelle du service avant de payer quoi que ce soit.

    Bien que CrashPlan for Small Business ne soit certainement pas le fournisseur de sauvegarde illimitée le moins cher, il offre bien plus de fonctionnalités que les alternatives moins chères. Sa structure de prix merveilleusement simple (comparée à, par exemple, Carbonite) est également un énorme bonus.

    Facilité d'utilisation

    CrashPlan est incroyablement facile à utiliser, car il contient un client et une application mobile propres et simples, ainsi qu'un tableau de bord Web rempli de fonctionnalités qui facilitent la configuration et la gestion de votre sauvegarde sur le stockage cloud.

    Dans le panneau principal, vous avez un aperçu de tous vos ensembles de sauvegarde avec des détails pour chacun, tels que le nombre de fichiers inclus, leur taille, depuis combien de temps l'ensemble a été téléchargé et l'heure de la prochaine sauvegarde planifiée.

    En haut de ce panneau, vous avez un menu déroulant dans lequel vous pouvez sélectionner l'appareil que vous souhaitez gérer, mais celui-ci n'est disponible que pour l'administrateur du compte.

    Curieusement, la taille indiquée pour chaque jeu de sauvegarde ne semble pas tout à fait précise. Par exemple, dans l'ensemble de test que nous avons créé - qui a une taille réelle de 3,51 Go - le client déclare simultanément qu'il a une taille de 3,8 Go et 4 Go, selon l'endroit où vous regardez.

    Paramètres de CrashPlan

    Pour chaque jeu de sauvegarde, il existe un bouton de paramètres et un bouton intitulé "gérer les fichiers". En cliquant sur ce dernier, vous pouvez sélectionner ou désélectionner les fichiers que vous souhaitez inclure dans la sauvegarde, et CrashPlan vous avertit qu'en désélectionnant un fichier, vous le supprimerez du cloud.

    Dans les paramètres de chaque jeu de sauvegarde, vous pouvez décider de la fréquence d'exécution de la sauvegarde, soit de manière continue, soit pendant certains jours ou certaines heures de la semaine. Ici, vous pouvez également ajouter des exclusions de fichiers, décider du niveau de priorité de l'ensemble et modifier la destination de votre sauvegarde.

    Enfin, ce panneau de paramètres vous permet également de modifier les préférences de version. Celles-ci sont nombreuses et vous permettent de décider à quelle fréquence vous souhaitez créer une nouvelle version, qui va de toutes les 15 minutes à une fois par jour.

    De plus, vous pouvez décider de la durée de conservation des anciennes versions de fichiers: jusqu'à une semaine, après une semaine, après 90 jours et après un an.

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