Examen de Degoo

Degoo promet 100 Go d'espace de sauvegarde en ligne gratuit, mais il manque pratiquement à tous les autres égards. Sauf pour ses applications mobiles, qui sont plutôt bonnes.

Nous sommes aussi facilement attirés par le stockage gratuit que la personne suivante, ici sur Cloudwards.net, nous avons donc décidé de soumettre Degoo à notre processus d'examen habituel: pour voir s'il se compare à la concurrence.

Degoo se présente comme un service de sauvegarde dans le cloud et non comme un service de stockage dans le cloud. Si vous n'êtes pas clair sur la différence, voici une introduction sur le sujet. Mais, en un mot, cela signifie que Degoo n'est pas orienté vers la productivité au travail comme Dropbox ou Sync.com.

Il n'y a donc pas d'applications intégrées ni de synchronisation de fichiers, et les options de partage de fichiers sont également limitées. Le problème avec Degoo fonctionnant dans l'espace de sauvegarde dans le cloud, c'est qu'à ces fins, 100 Go ne vous mènent pas loin.

La plupart des utilisateurs ont besoin de plus que cela pour protéger adéquatement le contenu de leur disque dur. Il est donc probable que vous finissiez par payer Degoo pour un abonnement. Et c'est là que les choses commencent à se désagréger avec ce service. Degoo facture 9,99 $ par mois pour 2 To d'espace cloud.

Mais vous pouvez obtenir un stockage illimité grâce à des services comme CrashPlan et Backblaze, pour la moitié de ce montant. L'autre problème avec Degoo est qu'il est fondamentalement aussi simple qu'un service de sauvegarde peut l'être.

Il ne propose aucune option de planification et ne prend pas en charge la sauvegarde continue. En plus de cela, il ne traite pas les fichiers efficacement, par rapport aux services plus avancés. De plus, la sécurité est correcte mais pas excellente, et le service client est aussi mince que possible.

Si vous êtes sérieux au sujet de la protection d'un disque dur et que cela ne vous dérange pas de dépenser 5 $ par mois, vous pouvez faire beaucoup mieux, commencez par voir notre tour d'horizon des meilleures sauvegardes cloud 2017, pour quelques idées. Cela dit, nous sommes fiers de trouver l'utilité de n'importe quel outil, et nous sommes heureux d'annoncer que Degoo a un bon côté.

Il s'agit de l'un des rares outils de sauvegarde cloud multi-plateformes avec sauvegarde mobile disponible. Si vous recherchez un moyen peu coûteux de sauvegarder du contenu multimédia mobile, 100 Go devraient faire l'affaire. De plus, l'application mobile du service arbore de loin sa meilleure interface.

Poursuivez votre lecture pour les détails sales.

Forces et faiblesses

Points forts:

  • 100 Go de sauvegarde gratuite
  • Sauvegarde Android et iOS
  • Confidentialité basée en Suède
  • Bon programme de parrainage
  • Connecte plusieurs appareils

Faiblesses:

  • Un peu cher
  • Aucun planificateur de sauvegarde
  • Aucun transfert au niveau du bloc
  • Assistance qui ne répond pas

Alternatives pour Degoo

  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde illimitée
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde illimitée
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde illimitée
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde illimitée
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé
  • Sauvegarde continue
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Sauvegarde d'un lecteur externe
  • Sauvegarde NAS
  • Sauvegarde illimitée
  • Gestion des versions
  • Chiffrement privé

Fonctionnalités

Degoo est livré avec juste assez de fonctionnalités pour sauvegarder les appareils des utilisateurs.

Fonctionnalité: Description: 1. Sauvegarde n'importe quel dossierSélectionnez n'importe quel dossier sur un ordinateur à sauvegarder 2. Applications de bureau Clients disponibles pour Windows et Mac OS 3. Applications mobiles Clients disponibles pour Android, iOS et Amazon Kindle 4. Sauvegarde automatique Les sauvegardes s'exécutent automatiquement toutes les 24 heures 5. Sauvegardes incrémentielles Seuls les fichiers modifiés sont retraités pour la sauvegarde 6. Mode Turbo Accélère la sauvegarde au détriment des ressources système 7. Sécurité du cryptage Cryptage 256 bits côté serveur 8. Transport-Layer Security (TLS) Les fichiers voyageant vers et depuis le cloud sont protégés par des tunnels TLS sécurisés

Au-delà des avantages mentionnés ci-dessus, nous avons trouvé un peu manquant dans notre analyse. Par exemple, Degoo ne permet pas aux utilisateurs de planifier des sauvegardes ou d'activer une sauvegarde continue, comme d'autres services.

Bien que vous puissiez lancer une sauvegarde à tout moment, Degoo exécute des sauvegardes automatiquement toutes les 24 heures. Nous préférons plus de contrôle sur les jours et l'heure d'exécution de nos sauvegardes.

De plus, bien que Degoo utilise des transferts de fichiers incrémentiels, il n'utilise pas de système au niveau des blocs. Avec l'architecture au niveau des blocs, seules les parties des fichiers qui ont été modifiées sont sauvegardées. Tout le reste reste le même.

Ce système permet d’accélérer le processus de sauvegarde et de l’empêcher de saper les ressources d’un système. L'autre problème majeur avec Degoo est que les utilisateurs ne peuvent pas lancer de téléchargement de fichiers ni accéder à leur contenu directement via un navigateur.

Ce qui nous pose des problèmes de flexibilité et de sécurité, car cela signifie que vous devrez installer l'application de bureau pour récupérer le contenu, si vous êtes sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre.

Tarification

La plupart des utilisateurs de Degoo se sont probablement inscrits pour les 100 Go d'espace de sauvegarde gratuits, en plus de cela, les utilisateurs peuvent obtenir un stockage supplémentaire en parrainant un ami. Vous bénéficiez de 3 Go par ami, plafonné à 500 Go.

Il existe également une option permettant de «prêter» les ressources de processeur inutilisées de Degoo, pour 10 Go supplémentaires d'espace libre. Degoo utilise cette puissance CPU supplémentaire pour:

  • Exploitez les devises numériques
  • Prédire les conditions météorologiques
  • Aide aux calculs scientifiques

C'est ainsi qu'ils gagnent de l'argent grâce aux utilisateurs gratuits. Une fois que ces utilisateurs gratuits commenceront à manquer d'espace, Degoo Premium les augmentera jusqu'à 2 To d'espace de sauvegarde.

Vous pouvez vous inscrire mensuellement pour 9,99 $ ou bénéficier d'une réduction de 20% en payant un an à l'avance. Ou, vous pouvez vous inscrire cinq ans à l'avance pour une réduction de 60%. Ou, si vous voulez devenir fou, obtenez une réduction de 90% en vous inscrivant pour seulement 100 ans!

Nous vous recommandons de vous en tenir aux options mensuelles ou annuelles, compte tenu du rythme auquel la technologie évolue et les entreprises disparaissent.

Honnêtement, une fois que vous avez commencé à penser à payer pour la sauvegarde en ligne, vous feriez mieux de regarder au-delà de Degoo. D'autres entreprises offrent plus de valeur et de meilleurs services. Un avantage de Degoo par rapport à pratiquement tout autre service de sauvegarde (autre que IDrive et SpiderOak) est la possibilité de sauvegarder plusieurs appareils avec un seul abonnement.

Donc, si vous avez moins de 2 To à sauvegarder et 3-4 ordinateurs, Degoo peut avoir plus de sens que d'autres options. Cependant, avant de prendre cette décision, nous vous recommandons vivement de comprendre les limitations importantes de ce service, en ce qui concerne les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.

Expérience de bureau

La plupart des opérations de sauvegarde de base sur Degoo seront exécutées à partir de son application de bureau. Après l'installation, l'assistant vous guidera à travers les premières étapes, en commençant par une sélection de dossiers à stocker en ligne.

Vous pouvez ajouter plusieurs dossiers au processus de sauvegarde en cliquant dessus avec contrôle. Une case à cocher à côté des noms de fichiers aurait facilité le processus, mais ce n’est pas grave

Une fois les fichiers sélectionnés, Degoo exécutera une sauvegarde initiale. Le programme vous tient informé de l'avancement des choses, avec une barre d'état et un compte à rebours.

Si vous trouvez que Degoo fonctionne trop lentement, cliquez sur "Aide" en bas de l'interface pour fournir des options supplémentaires.

Ceux-ci incluent les modes «turbo» et «économie d'énergie». Le placement et le basculement de ces options sont un peu déroutants. Nous aurions préféré les voir dans un menu "paramètres", ce qui serait plus intuitif. Pour activer le turbo, puis le désactiver à nouveau, vous devez ouvrir, fermer et rouvrir le volet «aide» - pratique, non?

Il n’existe pas de moyen simple de l’activer ou de le désactiver. Cette myopie est particulièrement préoccupante car, avec le mode turbo désactivé (ce qui est le cas par défaut), Degoo fonctionne beaucoup trop lentement pour être un outil de sauvegarde viable.

N'oubliez pas de lire la section "Performances" pour plus de détails sur ce problème. La conception maladroite affecte également Degoo dans d'autres domaines, par exemple, le service ne dispose pas d'un planificateur de sauvegarde, contrairement à la plupart des autres outils de sauvegarde en ligne.

Avec Degoo, les sauvegardes s'exécutent simplement toutes les 24 heures.

Si vous ne souhaitez pas attendre, cliquez sur la flèche en bas pour exécuter une sauvegarde immédiatement. Nous avons parfois dû cliquer dessus deux ou trois fois pour le faire fonctionner, ce qui est déroutant, car il n'est pas clair que cliquer sur la flèche initie une sauvegarde immédiate en premier lieu.

Pour récupérer des fichiers, cliquez sur l'onglet central de l'interface, appelé "télécharger vos fichiers". Cliquez ensuite sur le bouton "Démarrer une nouvelle récupération".

Une fenêtre de navigateur s'ouvrira et vous permettra de parcourir les dossiers stockés sur Degoo. Trouvez ce que vous voulez (en fonction de la structure de vos fichiers) et avant de cliquer sur «démarrer la récupération», vérifiez l'emplacement de téléchargement indiqué en bas de la fenêtre.

Cliquez sur "modifier" si vous souhaitez désigner un emplacement différent.

Le dernier onglet de l'application de bureau de Degoo est "Préférences".

Où, vous trouverez un indicateur indiquant la quantité de stockage utilisée, ainsi que des options pour:

  • Obtenez plus d'espace en partageant la puissance inutilisée du processeur
  • Conserver les fichiers dans Degoo après les avoir supprimés d'un disque dur

Il existe également une option pour dissocier les ordinateurs de Degoo, ce qui supprimera tout le contenu que vous avez sauvegardé sur le ou les PC désormais dissociés.

Expérience du navigateur

L'expérience du navigateur Degoo n'est pas à la hauteur des autres services de sauvegarde car il n'y a aucun moyen d'accéder au contenu stocké. Avec des services comme IDrive et CrashPlan, si le disque dur d’un ordinateur tombe en panne et que vous avez besoin d’un fichier rapidement, connectez-vous simplement sur un autre ordinateur et récupérez-le.

Avec Degoo, vous devez d'abord télécharger le client de bureau. Un acte qui présente un risque pour la sécurité, si vous utilisez l'appareil de quelqu'un d'autre pour accéder à votre contenu, en plus, cela prend du temps.

Les capacités en ligne de Degoo se limitent à des activités telles que la vérification de l'espace de stockage que vous avez utilisé, l'invitation d'amis à s'inscrire, la modification d'un mot de passe et la mise à jour de comptes. Il existe également une option pour envoyer des fichiers à d'autres personnes, qui ne sont pas directement liées aux fichiers sauvegardés. Cela fonctionne plus comme un service de transfert de fichiers, similaire à WeTransfer.

Expérience mobile

Degoo propose des applications mobiles pour:

Voici une chose qui était claire, dès que nous avons commencé à tester l'expérience mobile sur notre Samsung Galaxy Note 5 (non combustible): l'expérience mobile est de loin la raison la plus convaincante d'utiliser Degoo.

La plupart des principales solutions de sauvegarde permettent d'accéder au contenu stocké à partir d'une application mobile, mais peu permettent aux utilisateurs de sauvegarder les données mobiles elles-mêmes. Avec Degoo, vous pouvez sauvegarder automatiquement des photos, des documents, des vidéos et de la musique, et choisir n'importe quel autre fichier à sauvegarder.

Il existe également une option "optimiseur" de photos, dans laquelle toutes vos photos sont automatiquement téléchargées sur Degoo et réduites pour s'adapter à l'écran d'un téléphone.

Vous pouvez toujours accéder aux photos en taille réelle sur Degoo, car les images stockées sur le téléphone ne sont que des versions plus petites. En cliquant sur le bouton «menu» en haut à gauche de l'application, vous pourrez vérifier l'état de votre sauvegarde, accéder aux fichiers, effectuer des modifications de sauvegarde et effectuer d'autres tâches

Il y a aussi un bouton en haut de l'application, appelé "envoyer des fichiers".

Comme pour la fonction «envoyer des fichiers» de l'application de navigateur, vous pouvez envoyer n'importe quel fichier via votre téléphone. Vous n'êtes pas limité à ce qui est stocké dans une sauvegarde. Vous pouvez également accéder et envoyer des fichiers sauvegardés sur un ordinateur.

Lors de la sélection d'un fichier à envoyer, Degoo crée un lien URL et le copie dans votre presse-papiers. Vous pouvez copier ce lien dans un texte ou l'ajouter via les réseaux sociaux. Degoo laissera l'utilisateur choisir automatiquement les applications avec lesquelles envoyer des fichiers, ce qui peut être à peu près n'importe quoi: WhatsApp, Gmail, Slack, etc. Pourtant, l'application mobile ne justifie pas 9,99 $ pour 2 To d'espace, mais dans l'ensemble, l'expérience est assez fluide.

Les 100 Go d'espace libre (plus les options d'espace bonus) que vous obtenez font de Degoo un moyen agréable et peu coûteux de sauvegarder et de partager du contenu mobile, si l'espace gratuit fourni avec Google Drive ou iCloud ne suffit plus.

Performances de vitesse (mode Turbo: ACTIVÉ)

Comme la plupart des gens, nous sommes impatients d’attendre la fin des tâches informatiques. Ainsi, chaque fois que Cloudwards.net teste une solution de stockage ou de sauvegarde dans le cloud, nous effectuons quelques tests de vitesse.

Dans ce cas, nous avons transféré un dossier de test compressé de 250 Mo, composé de plusieurs types de fichiers différents. Ce dossier est le même que celui que nous avons utilisé pour des expériences similaires avec d'autres services cloud.

Nous avons effectué le test via une connexion Wi-Fi dans un endroit juste à l'extérieur de Boston, MA. Les vitesses de téléchargement et de téléchargement au moment du test étaient respectivement de 40 Mbps et 12 Mbps.

Si vous décidez d'essayer Degoo, notez mentalement ce qui suit.

Par défaut, Degoo a désactivé le mode «turbo». S'ils ne sont pas désactivés, les fichiers seront téléchargés à une vitesse d'escargot de 300 Kbit / s. Sous cette vitesse, il a fallu 1,5 heure pour télécharger notre dossier de test! Activez le mode "turbo" et le téléchargement d'un fichier ou dossier de 250 Mo prend quatre minutes.

La différence de vitesse est si stupéfiante qu'il n'est même pas logique d'avoir le turbo comme fonction pouvant être désactivée en premier lieu! Degoo affirme que le fait de désactiver le turbo permet de libérer des ressources système, mais nous n'avons pas non plus remarqué de problème avec son activation.

La seule raison pour laquelle nous pouvons penser que le turbo est désactivé par défaut est le fait que Degoo préfère minimiser les ressources qu'un processeur consacre aux sauvegardes, afin qu'il puisse utiliser votre processeur pour extraire de la monnaie numérique, à la place (en supposant que vous ayez choisi cette option pour dix autres gigaoctets de stockage gratuits).

Avec le turbo activé, Degoo surpasse la plupart des services de sauvegarde dans le cloud que nous avons examinés, du moins en ce qui concerne les vitesses de téléchargement initiales.

Service: Upload: Backblaze10: 50 CrashPlan 6:30 IDrive8: 40

Cependant, lorsqu'il s'agit de mettre à jour des fichiers que vous avez déjà téléchargés, ces mêmes services dépassent Degoo, en ce qui concerne la vitesse. Pourquoi? Eh bien, c'est parce que Degoo n'utilise pas de traitement de données au niveau des blocs dans leur architecture. Le traitement au niveau du bloc signifie que seules les parties d'un fichier qui ont été modifiées sont à nouveau sauvegardées, plutôt que de recopier le fichier entier.

Donc, c'est beaucoup plus rapide. Nous avons essayé de confirmer l'absence de transferts au niveau des blocs avec Degoo, mais nous n'avons pas pu obtenir de réponse (plus d'informations sur ce problème ci-dessous).

C'est dommage car l'ajout d'un traitement au niveau des blocs permettrait d'économiser des ressources système, tout en permettant aux transferts de données de continuer - ce que Degoo pourrait alors se tourner vers ses activités de minage (si c'est quelque chose que vous êtes prêt à faire).

Sécurité

De nombreuses personnes négligent la sécurité lors du choix d'un service de sauvegarde cloud. Cependant, sur Cloudwards.net, nous plaçons la confidentialité en haut de notre liste de contrôle. Degoo a son siège social en Suède respectueuse de la vie privée, mettant vos données hors de portée officielle du gouvernement américain.

Remarque: bien sûr, si vous êtes aux États-Unis, vos activités de données pourraient toujours être surveillées, y compris maintenant par les FAI. Il est maintenant temps d’envisager sérieusement les services VPN.

Degoo intègre plusieurs centres de données pour garantir que le contenu est toujours disponible. Ces centres de données sont "renforcés", ce qui signifie qu'ils sont protégés contre

  • Panne du disque dur
  • Catastrophes naturelles
  • Tentatives de cambriolage
  • Voleurs de données numériques

Le service crypte les données lors du transit entre l'appareil et le centre de données, avec des tunnels SSL / TLS. Une fois que les informations arrivent au centre de données, elles sont chiffrées côté serveur avec un chiffrement AES 256 bits.

Ce niveau de chiffrement est le plus standard pour les services cloud et n'a jamais (encore) été rompu. Degoo sécurise également les mots de passe dans leur système avec PBKDF2, un algorithme d'étirement de clé, et HMAC512, un code d'authentification de message haché par clé.

C'est bien beau, mais nous souhaitons que Degoo propose également un chiffrement privé de bout en bout. Également connue sous le nom de chiffrement sans connaissance, cette approche de la sécurité signifie qu'un service ne stocke pas du tout votre mot de passe et votre clé de chiffrement.

Certes, zéro connaissance signifie également qu'oublier le mot de passe clé équivaut à dire adieu à vos données pour toujours. Mais ce n’est rien qu’un bon gestionnaire de mots de passe ne puisse résoudre. Pour les utilisateurs qui préfèrent un niveau de cryptage plus élevé, IDrive, CrashPlan et Backblaze offrent tous un cryptage sans connaissance.

Pour terminer sur la sécurité, Degoo n'offre pas d'authentification à deux facteurs; un moyen de protéger un compte avec une exigence de vérification supplémentaire lors de la saisie des informations d'identification de l'utilisateur (généralement sous la forme d'un message texte ou d'un code e-mail).

Cette erreur rend Degoo plus vulnérable aux attaques par force brute.

Assistance client

Un bon support est essentiel lors du stockage de contenu sensible au facteur temps et c'est aussi le seul endroit où de nombreux outils cloud échouent, eh bien, Degoo tombe directement dans l'abîme avec cette tendance. Leur portail d'assistance propose une poignée d'articles utiles pouvant faire l'objet de recherches, bien que la plupart du contenu soit assez mince sur les détails, nous avons certainement vu pire.

Voici le problème principal: si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, Degoo n'a qu'une seule option de contact: l'e-mail. Aucune assistance téléphonique ou option de chat en direct n'est disponible.

Pour aggraver les choses, Degoo ne répond pas aux e-mails. Nous avons posé quelques questions de test, pour tester leur temps de réponse et l'exactitude des informations. Nous avons ensuite attendu patiemment, puis moins patiemment.

Nous avons déjà attendu une semaine et il n'y a toujours pas de réponse!

Au moment de la publication de cette publication, nous n’avons toujours reçu aucune réponse à nos e-mails initiaux et de suivi, mais si cela change, nous vous en informerons.

Certes, vous pourriez entendre nos arrière-petits-enfants à ce sujet (peut-être que ce plan sur 100 ans a du sens après tout).

Réflexions finales

C’est bien de donner à Degoo un bon coup de main sur un smartphone, car non seulement un espace de sauvegarde gratuit de 100 Go (ou plus) est très bienvenu sur le téléphone, mais l’expérience mobile de Degoo semble être la seule chose intéressante qu’ils offrent. Depuis son navigateur, et les expériences de bureau sont moins que stellaires.

De plus, Degoo n'est pas aussi rentable que les options de sauvegarde cloud plus modernes. En plus de cela, son application de bureau clairsemée, sa conception complexe, son expérience de navigation presque inexistante et son support insensible nous ont fait secouer la tête. Il est difficile de ne pas se demander si Degoo tient tellement à utiliser la puissance inutilisée de votre processeur pour gagner de l’argent, au point de ne plus vouloir développer un bon produit de sauvegarde.

Cela dit, certains de nos services de sauvegarde préférés n'offrent aucune sauvegarde de données mobiles. Donc, si vous êtes un client de ces services et avez besoin d'une sauvegarde de smartphone qui ne vous ruinera pas, Degoo vaut le coup d'œil.

100 Go seront suffisants pour la plupart et ne vous coûteront pas un centime. Voilà donc notre point de vue sur Degoo. Nous serions ravis d'entendre le vôtre dans la section commentaires ci-dessous et merci de votre lecture!

77 réflexions sur "Degoo"

J'ai installé un compte gratuit de 100 Go de Degoo aujourd'hui et il semble que les spécifications soient un peu différentes de celles mentionnées ici: 1. il a jusqu'à 14 jours d'option de restauration de fichiers 2. Vous pouvez lier 2 appareils dans le compte gratuit (J'ai lié mon ordinateur et mon téléphone Android).

Je ne peux qu'avertir les gens d'utiliser ce service. J'ai une option payante avec 2 To de stockage. Cependant, j'ai sauvegardé beaucoup de données privées et professionnelles sur Degoo (merci mon Dieu, j'ai aussi une sauvegarde sur disque dur).

Le téléchargement sur Degoo fonctionne assez bien, alors merci, mais quand il s'agit de restaurer les fichiers, c'est un désastre! Je ne parviens pas à télécharger certains de mes fichiers. Il télécharge 30 à 40% puis recommence à 0%. Je l'ai essayé quelques heures pour télécharger un fichier de 2 Go, je l'ai essayé à des jours différents et même sur différents appareils (ordinateurs), il ne suffit pas de le télécharger.

Je ne peux donc pas du tout recommander ce service. Le support ne répond pas non plus à mes mails, j'attends actuellement plus d'un mois sur une réponse.

Merci pour le partage

J'ai payé le service à vie de 2 To. Jusqu'à présent, mon expérience a été extrêmement négative. les téléchargements sont extrêmement lents, à tel point que je ne peux pas utiliser ce service en tant que partage. speedtest.net montre que mes vitesses de connexion sont celles que je paie, mais degoo oscille constamment autour de 11 kbit / s. J'ai une grande installation de stockage zoolz, onedrive et onebox qui fonctionne beaucoup mieux que cela, j'allais relier un NAS pour dégoo comme sauvegarde pour ces données, mais c'est vraiment inutilisable. J'ai reçu une réponse de l'assistance par e-mail au bout d'un mois et j'ai publié mon expérience sur leur avis d'application, ils ont dit qu'ils avaient un problème de «vitesse». Mon conseil est d'éviter ce service cloud.

J'ai acheté leur forfait de stockage de 2 To. Je n'ai pas encore testé si la restauration fonctionne, mais leur application utilise à tout moment 5 à 20% de mon processeur, même si elle ne télécharge rien sur Degoo! Il existe une option d'application pour obtenir de l'espace supplémentaire en laissant Degoo utiliser le temps processeur inutilisé, mais cette option est désactivée. À moins que Degoo ne corrige ce problème, c'est une entreprise à laquelle il ne faut pas faire confiance.

Juste quelque chose à considérer, le TOS indique toujours le stockage P2P §9.1 & §92. Le programme d'installation du client apporte un logiciel tiers adcrap… et le client dispose d'une option (au moins opt-in) pour extraire des crypto-monnaies sur votre machine….

J'ai un plan de sauvegarde de 2 To. Aucun problème jusqu'à présent. Je l'ai acheté comme mesure de sauvegarde supplémentaire pour mes fichiers d'écriture. Je voulais une solution de sauvegarde uniquement car le stockage dans le cloud détruit parfois les fichiers par une mauvaise synchronisation.

Leur application de synchronisation a besoin de plus de fonctionnalités. Sur Je sais que c'est un service de sauvegarde, mais il a besoin de leur site Web pour avoir la possibilité de récupérer un fichier.

Le meilleur de tous est qu'avec un seul compte, vous pouvez sauvegarder un nombre illimité de PC et de smartphones.

J'ai configuré Degoo et sauvegardé environ 200 Go de fichiers.

Quelques mois plus tard, j'ai par hasard mis en place le client de bureau et j'ai découvert que je n'avais plus la grande majorité des fichiers sauvegardés.

Le client a recommencé à les sauvegarder, mais cela n'aurait été d'aucune utilité si j'avais eu besoin d'accéder aux fichiers.

J'ai envoyé un e-mail à Degoo, mais sans réponse.

Je déconseille fortement d'utiliser ce service pour les fichiers importants.

Je pense que vous devriez mentionner que «gratuit» n'est pas si gratuit! Dès votre inscription, un message apparaît: «Vous devez inviter au moins 10 amis à accéder à la version gratuite de Degoo pour Windows et Mac OS.»

Hmmm. Je pense que ce fait mérite d'être mentionné au moins dans l'article.

Ce sont des informations entièrement nouvelles pour nous. Merci de nous l'avoir fait savoir, nous allons l'examiner immédiatement.

Cordialement, Fergus O’Sullivan (rédacteur en chef)

est-ce que l'accès gratuit est un accès à vie ou tout comme ce que la page de connexion dit "deux semaines gratuites"?

Degoo est gratuit à vie (ou jusqu'à ce qu'il disparaisse dans la nuit). Vous n'avez pas non plus à inscrire 10 amis pour un accès gratuit. Au contraire, inviter des amis vous offre plus de stockage gratuit. Cependant, recommander ce service à qui que ce soit n'est pas ce que font des amis.

J'ai essayé de m'inscrire gratuitement à 100 Go d'espace, mais cela me demande de parrainer 10 amis. Même moi, je n'ai toujours pas été en mesure de télécharger la version gratuite. Je ne sais pas comment résoudre ce problème.

Téléchargez simplement le programme d'installation à partir d'ici:

Cela fonctionne pour moi, ils conservent juste des copies des installateurs sur leurs serveurs (softonic.com).

[M. Gildred, Ceci est une version mise à jour du commentaire que j'ai essayé de publier hier. Veuillez ignorer l'ancienne version.]

Après avoir utilisé la version gratuite de Degoo pendant quelques mois, j'étais sur le point de m'inscrire à un plan à vie lorsque j'ai découvert qu'il y avait au moins 2 casse-face.

Deal Breaker 1: Supposons que vous ayez téléchargé 1 To de données sur Degoo depuis votre PC Windows actuel et que vous remplaciez cet ancien PC par un nouveau PC. Degoo est incapable de réaffecter simplement votre ensemble de données sur Degoo à votre nouveau PC.

Selon Degoo, vous devez effectuer vous-même les 3 étapes suivantes (correctes à compter du 30/01/2018): «Configuration de Degoo sur un téléphone, un onglet ou un PC nouveau ou reformaté» http://support.degoo.com / customer / fr / portal / articles / 1893194-configuration-degoo-on-a-new-or-reformated-phone-tab-or-pc

Étape 1: téléchargez d'abord toutes les 1 To de données de Degoo si vous ne disposez pas d'une copie de vos données localement. En supposant que vous puissiez télécharger 20 Go de données par jour, cela prendra 50 jours.

Étape 2: dissociez l'ancien PC. Selon les propres mots de Degoo: si vous dissociez un ordinateur, Degoo «oubliera» cet ordinateur et supprimera définitivement tous les fichiers qui ont été sauvegardés sur cet ordinateur.

Étape 3: recommencez à sauvegarder vos fichiers depuis votre nouveau PC. Encore une fois, en supposant que vous puissiez télécharger 20 Go de données par jour, cela prendra encore 50 jours.

C'est fou! Il vous faudra plus de 3 mois pour faire les 3 étapes. Pourquoi Degoo est-il incapable de simplement mettre à jour certains fichiers de configuration pour pointer vers ce nouveau PC?

Deal Breaker 2: En supposant que vous utilisez la version Windows, une fois que vous avez téléchargé des fichiers sur Degoo, il n'y a aucun moyen de supprimer l'un d'entre eux. Leur version mobile permet la suppression, mais vous ne pouvez pas le faire pour la version Windows. Vous ne pouvez pas non plus utiliser la version mobile pour supprimer les fichiers téléchargés depuis le PC Windows ou même les fichiers téléchargés depuis un autre appareil mobile.

Évitez ce logiciel comme la peste. Il ne fonctionne pas du tout comme un outil de sauvegarde.

Les problèmes commencent dès que vous essayez de sauvegarder plusieurs appareils. Il est difficile de savoir quelle sauvegarde appartient à quel appareil.

Même avec un seul appareil, il faut environ une semaine pour effectuer une sauvegarde, mais si jamais vous deviez restaurer des fichiers, vous constaterez peut-être que certains d'entre eux ont été corrompus sur les serveurs de Degoo.

J'ai passé plus de 2 mois à essayer de le faire fonctionner comme un système de sauvegarde fiable, sur deux appareils, un ordinateur portable et un ordinateur de bureau. C'est vraiment un logiciel glitchy très méchant. Les développeurs n'arrêtaient pas de dire que leurs mises à jour résoudraient tous les problèmes et problèmes, mais ils ne l'ont jamais fait. Essayer de les amener à répondre aux demandes d'assistance était un véritable cauchemar, tout comme le logiciel lui-même.

Sérieusement, ne l'achetez pas et n'essayez pas de l'utiliser, vous ne pourrez même pas obtenir de remboursement.

Je ferais très attention de faire confiance à Degoo avec vos fichiers. 70% de mes fichiers ont été perdus sur leurs serveurs d'un moment à l'autre et le service client n'a pas répondu à mes mails depuis 3 mois. Si vous vous souciez réellement de vos fichiers (comme je l'ai fait), je vous recommande vivement de rechercher un autre service. Au début, j'étais vraiment satisfait de Degoo, car 100 Go gratuits surpassent de loin les autres services. Le logiciel est extrêmement nu, mais cela me convenait tant qu'il fonctionnait. Ensuite, après que tous mes dossiers aient déjà été sauvegardés à 100%, ce quota est soudainement tombé à quelque chose entre 0 et 100% pour les dossiers respectifs. Mon premier e-mail a reçu une réponse immédiate et une mise à jour recommandée par Degoo, mais lorsque cela n'a pas aidé, je n'ai jamais eu de réponse. À l'heure actuelle, j'ai envoyé 8 e-mails en 3 mois sans réponse. Je ne sais donc toujours pas ce qu'il est advenu de mes fichiers. Et en raison du logiciel à l'état pur, il n'y a tout simplement aucun moyen de vérifier en ligne quels fichiers sont là et lesquels ne le sont pas. C’est un désastre complet!

Très lent… peut-être qu'ils ont utilisé un modem 56ko… J'ai essayé le support mais personne ne répond… Impossible de voir vos fichiers sur l'interface du bureau.

Les quantités ne semblent pas les mêmes sur la version desktop et la version mobile… pourquoi? certains fichiers ont été supprimés? Je ne peux pas savoir… Cela me rend peu sûr de moi…

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