Examen de Sync.com

Sync.com est un service canadien de sauvegarde en ligne et de synchronisation multiplateforme avec un fort accent sur la confidentialité. Dans cet examen de Sync.com, examinez en profondeur chaque aspect de ce service de stockage en nuage.

  • Chiffrement solide de bout en bout
  • Se synchronise parfaitement entre les appareils et les plates-formes
  • Vault permet un stockage en ligne à 100% (mais pourrait être amélioré)
  • Applications mobiles complètes
  • Versionnage des fichiers
  • Le Canada est membre de Five Eyes
  • Les applications ne sont pas open source (bien que le portail Web le soit)
  • Nous avons trouvé la fonctionnalité de téléchargement de la caméra mobile plutôt maladroite
  • Pas de support Linux

Tarification

200 Go

Le forfait Sync Starter coûte le prix préféré de tous: rien. Cela vous donne 5 Go de stockage de fichiers sécurisé. À titre de comparaison, Dropbox distribue gratuitement un stockage 2G plutôt maigre, tandis que Google Drive fournit gratuitement un stockage très généreux de 15 Go.

Les forfaits Personal Pro pour une utilisation personnelle et familiale commencent à 500 Go de stockage, mais il est extensible jusqu'à 2 To. Un problème potentiel est que les plans doivent être payés annuellement, car il n'y a pas d'option de paiement mensuel. Cela dit, le prix de 2 To par an, en particulier, représente un bon rapport qualité-prix.

Le plan gratuit permet d'accéder à la plupart des fonctionnalités, mais certaines fonctionnalités ne sont disponibles que pour les membres Personal Pro.

Divers plans d'affaires sont également disponibles, mais ne font pas l'objet de cet examen.

Le paiement peut être effectué par carte ou PayPal. Sync.com accepte également les paiements potentiellement anonymes en Bitcoin / Bitcoin Cash, qui sont traités par BitPay.

Fonctionnalités

  • Transfert de données illimité (comptes Personal Pro uniquement)
  • Aucune connaissance
  • Sauvegarde et synchronisation en temps réel
  • Sync Vault
  • Authentification à deux facteurs (2FA)
  • Prise en charge multiplateforme avec les applications mobiles
  • Contrôle de version des fichiers (limité à une restauration de 30 jours pour les comptes Sync Starter)
  • Partage de lien protégé par mot de passe
  • Commandes de partage avancées (comptes Personal Pro uniquement)
  • Demandes de fichiers (comptes Personal Pro uniquement)
  • Dossiers partagés (les utilisateurs de Sync Starter n'ont qu'un accès de base à cette fonctionnalité)
  • Téléchargement de photos et de vidéos sur un mobile

Sauvegarde Sync Vault Online uniquement

Au lieu de synchroniser les fichiers sur tous les appareils, la fonction Vault de Sync.com vous permet de télécharger des fichiers uniquement vers le cloud. Une version locale du fichier reste sur l'appareil d'origine à partir duquel elle a été téléversée, mais elle n'est pas automatiquement synchronisée avec d'autres appareils, sauf si vous choisissez spécifiquement la synchronisation hors connexion.

Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante pour ceux qui disposent d'un espace disque limité sur certains de vos appareils, vous permettant d'accéder facilement aux fichiers sans avoir à télécharger l'intégralité de votre dossier de partage sur chaque appareil. Il convient de noter ici que sur les appareils mobiles, tous les fichiers sont stockés en ligne uniquement jusqu'à ce qu'ils soient activement téléchargés ou synchronisés localement («Synchroniser hors ligne»).

Versionnage des fichiers

Sync.com stocke les versions enregistrées des fichiers afin que vous puissiez les récupérer s'ils sont corrompus, infectés par un virus (tel qu'un ransomware) ou si vous souhaitez simplement accéder à une version historique de ce fichier. Les utilisateurs gratuits ne peuvent récupérer que des fichiers datant de 30 jours maximum, tandis que les comptes Personal Pro n'ont pas de limite de temps.

Partage de lien

Les fichiers individuels peuvent être partagés à l'aide d'un lien qui peut être supprimé à tout moment. Même les utilisateurs gratuits peuvent définir un mot de passe pour le partage, bien que les utilisateurs Pro bénéficient de nombreuses fonctionnalités de lien supplémentaires telles que les dates d'expiration, les limites de téléchargement, l'aperçu des documents, les notifications d'activité par e-mail, etc.

Une fonctionnalité que nous apprécions vraiment est les demandes de fichiers, qui vous permettent d'envoyer un lien de téléchargement afin que les destinataires puissent envoyer des documents à votre compte sans les fonctionnalités d'accès partagé d'un dossier d'équipe.

Dossiers d'équipe partagés

Vous pouvez partager un dossier d'équipe avec d'autres. Sur les comptes gratuits, les membres de l'équipe peuvent lire et modifier tous les fichiers d'un dossier partagé, bien que les comptes Pro vous permettent de spécifier des autorisations en lecture seule. Les membres de l'équipe doivent s'inscrire à un compte Sync.com s'ils n'en ont pas déjà un, bien qu'un compte gratuit soit tout ce qui est nécessaire pour accéder à un dossier partagé.

Multiplateforme

Les applications sont disponibles pour Windows, macOS, Android et iOS. Linux n'est pas pris en charge. Sur les plates-formes de bureau, les applications synchronisent principalement les dossiers spécifiés avec le cloud, avec une gestion plus détaillée effectuée via l'interface Web accessible sur toute plate-forme prenant en charge la navigation Web.

Le Windows (mais pas le client macOS) propose certaines fonctionnalités d'intégration de base du système d'exploitation. Les applications mobiles ne synchronisent pas les fichiers avec le stockage local par défaut, bien que vous puissiez choisir de le faire.

Téléchargement de photos et de vidéos sur mobile

Les applications mobiles peuvent télécharger automatiquement des photos et des vidéos sur le cloud, ce qui est une fonctionnalité très utile. Cependant, si vous souhaitez télécharger des fichiers multimédias existants stockés sur votre appareil, l'application téléchargera tout ce qu'elle trouve car il n'y a aucun moyen d'exclure des dossiers spécifiés.

Dans notre cas, cela signifiait qu'il utilisait une bande passante et une capacité de stockage précieuses pour télécharger de gros fichiers vidéo destinés uniquement à être utilisés sur notre téléphone. Nous n'avons pas non plus pu l'empêcher de téléverser notre bibliothèque de plus de 2000 photos, sauf en désactivant complètement la fonctionnalité.

Confidentialité et sécurité

Juridiction

Sync.com et ses serveurs sont basés au Canada et sont vraisemblablement couverts par la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Cela donne aux clients le droit d'accéder aux informations personnelles détenues par Sync.com et oblige Sync.com à demander l'autorisation avant de collecter, d'utiliser ou de divulguer des informations à un tiers.

La politique de confidentialité de Sync.com semble adhérer à la PIPEDA et confirme l'engagement de Sync.com en matière de confidentialité. Il admet cependant que l'entreprise divulguera des informations lorsque la loi l'exige, ce qui nous amène au fait que le Canada est un membre essentiel de l'alliance d'espionnage Five Eyes dirigée par la NSA aux États-Unis.

Cette situation n'est pas aidée par la très controversée Loi antiterroriste de 2015 (projet de loi C-51) qui a considérablement élargi les pouvoirs de surveillance du Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS) et lui a donné des pouvoirs étendus pour pirater ou accéder à tout Internet. - appareil connecté (qui comprend vraisemblablement des serveurs de stockage cloud).

De plus, il y a la Loi de 2014 sur la protection des Canadiens contre la criminalité en ligne qui oblige la police à avoir des «motifs raisonnables de soupçon» afin d'obtenir un mandat pour accéder aux données en ligne, mais dont la barre a été critiquée comme étant très basse.

En théorie, rien de tout cela ne devrait avoir beaucoup d'importance car Sync.com utilise un chiffrement de bout en bout (e2ee)…

Sécurité technique

E2ee signifie que vous cryptez les fichiers sur votre ordinateur ou appareil mobile avant de les télécharger sur le cloud, et vous seul pouvez les décrypter. En d'autres termes, quelle que soit la situation juridique ou non, Sync.com (ou la NSA) ne peut tout simplement pas accéder à vos données. C'est pourquoi il prétend être un service «sans connaissance».

Les données sont cryptées en utilisant un chiffrement AES-256-GCM qui est sécurisé avec une clé privée RSA-2048 et votre mot de passe. L'étirement de clé PBKDF2 avec un nombre d'itérations élevé est utilisé pour aider à rendre les mots de passe faibles plus sécurisés cryptographiquement.

Les clés privées chiffrées sont stockées sur les serveurs de Sync.com et téléchargées par les applications ou le panneau Web après une authentification réussie. Cela nécessite un mot de passe, mais celui-ci est haché à sens unique à l'aide de Bcrypt et n'est jamais stocké. Sync.com n'a jamais accès à votre clé privée ou à votre mot de passe réel, qui est utilisé pour décrypter les fichiers localement.

Le panneau Web est open-source et utilise les dernières bibliothèques de cryptographie JavaScript. Cependant, comme pour toute cryptographie basée sur un navigateur, il existe un risque que du code malveillant soit poussé depuis le serveur, ce que votre navigateur acceptera automatiquement. Des détails supplémentaires sont disponibles dans un livre blanc, et tout semble bon.

Non open source

Le problème, cependant, est qu'en dehors de son portail Web, les applications de Sync.com sont toutes de source fermée. Il n'y a aucun moyen de vérifier indépendamment que les fichiers sont en fait cryptés e2e avant d'être téléchargés.

Facilité d'utilisation

L'inscription avec une adresse e-mail et un mot de passe valides vous permet d'accéder au service gratuit de 5 Go. Téléchargez et installez simplement les applications, et c'est parti! Vous pouvez passer à un compte premium depuis le portail Web.

Les clients de bureau

Dans la barre des différences mineures de l'interface du système d'exploitation (et du fait que le client Windows dispose de certaines fonctionnalités d'intégration du système d'exploitation, comme indiqué ci-dessus), les clients Windows et macOS sont plus ou moins identiques. Son support fantastique pour les utilisateurs de Mac en fait l'un des meilleurs services de sauvegarde dans le cloud pour les utilisateurs de Mac.

En gros, ils gardent simplement votre dossier de synchronisation synchronisé avec les dossiers de synchronisation d'autres appareils liés et votre stockage en ligne. Des fonctionnalités plus avancées sont accessibles via le portail Web.

Il convient de noter que les fichiers stockés dans Sync Vault ne sont pas accessibles via le dossier de synchronisation du bureau - uniquement via le portail Web. C'est dommage, car des fonctionnalités telles que la nouvelle Smart Sync de Dropbox, qui affiche les fichiers dans votre dossier de synchronisation mais ne les télécharge que localement en cas de besoin, sont très pratiques.

Le portail Web

Le portail Web open source est le cœur battant de ce produit et donne accès à la gamme complète des fonctionnalités de Sync.com. Ici, vous pouvez facilement télécharger des fichiers dans le coffre-fort, créer des dossiers partagés, surveiller les partages de fichiers, et plus encore.

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